"Göstermiş olduğunu ilgi alakanızdan ve mağduriyetimi gidermenizden dolayı teşekkürler"
Bosch servis kaydı
1.262 şikayet
Bosch Klimasının Montajı İçin Geri Dönüş Ve Randevu Talebi
Bosch markalı klimayı Hepsiburada üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan bu salı günü satın aldım. Ürünün bir an önce tak...ılması için dünden beri hem telefon hem mail yoluyla servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt açacağız, telefo
Bosch Çamaşır Makinesinde Servis Hataları Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Çizik Sorunu: Değişim Talebi
Bosch Serie 8 çamaşır makinem için Keşan Edirne Bosch yetkili servisine conta şikayetiyle başvurdum. Makinenin contasınd...aki yırtık için servis kaydı açıldı, gelen ilk servis elemanı ise amortisörlerin değişmesi gerektiğini, contanın ise kullanıcı hatası sayıldığını belirtti. Garanti kapsamına alınma
Bosch Davlumbaz Teslimatı 40 Gün Gecikti, Acil Çözüm Bekliyoruz
21.04.2026 tarihinde Bosch’un İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Dora Ev Aletleri bayisinden ofisimiz için DWP64CC20T ...model davlumbaz satın aldım. Ürünün faturası ve slipi elimde olmasına rağmen, yaşadığım süreçte ne mağaza ne de müşteri hizmetleri ürünün arkasında durdu. Ürünü aldıktan sonra 1 h
Bosch Garanti Kapsamında Olan Bulaşık Makinesinin Ücretli Değişim Talebi Ve Güvenlik Riski
Bosch marka SMS4IKW51T model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürün Bosch yetkili servisi tarafından... kurulmuş olup garanti süresi halen devam etmektedir. 30.05.2026 tarihinde cihazın arkasından su sızdığını fark ederek yetkili servisi arıza kaydı açtırdım. Servis tarafından yapı


Garanti Kapsamındaki Ocağımın Anakart Değişimi Uzuyor Ve İletişim Eksikliği Mağdur Ediyor
Bosch marka PKE611BAE model elektrikli ocağım garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı ve çalışmaz hale geldi. 18....05.2026 tarihinde evime gelen servis, ocağın anakartının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini tespit etti. Ancak o günden bu yana ne parça temin edildi ne de tarafıma herhangi


Bosch Ankastre Ocak Cam Lekesi Ve 900 TL Servis Ücreti İtirazı
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"



Temiz Yıkayamayan Çamaşır Makinesi Ve Alaycı Servis Tutumu
Bosch marka bir çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi daha ikinci yıkamamd...a kullandığımda, çamaşırları temiz yıkamadığını ve lekeleri çıkarmadığını fark ettim. Ayarları ve deterjanı kontrol etmeme rağmen sonuç değişmeyince yetkili servisten destek talep
Acil Buzdolabı Kurulum Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Numarası Eksikliği
İzmir’de yeni aldığımız Bosch buzdolabının kurulumu için servis randevusu almak istediğimizde, ürün teslim edildiği gün ...aramamıza rağmen bize 4 gün sonrasına randevu verildi. Eski buzdolabımız çalışmıyor ve gıdalarımızı saklayacak imkânımız olmadığı için bu kadar uzun süre bekleme şansımız yok. Tes
Satışta Verilen 3 Yıllık Kasko Bilgisi Yanlış, 3400 TL Ödediğim Ücretin İadesi Gerekiyor
Bosch marka kgn86 model ev tipi buzdolabımız için satın alma sırasında, kasko kapsamında 3 yıl geçerli olacağı bilgisi t...arafımıza açıkça verildi. Ancak 23.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de servis kaydı açtırdığımızda, kaskonun aslında yalnızca 1 yıl geçerli olduğu, bu nedenle yapılacak işlem için ü
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesine 900 TL Servis Ücreti Talebi
Bosch marka Register model bulaşık makinesini alalı daha bir sene bile olmadan makine bulaşıkları temiz yıkamamaya başla...dı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak istedim. Malatya Battalgazi’deki yetkili servisi aradığımda, makine gar
Kronik Aşırı Soğutma Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Bosch KDN76AIE0N model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabının soğutma bölümün...de sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Soğutma bölümü aşırı soğutma yapıyor, tüm yemekler ve meyveler buz tutuyor ve dolapta kronik bir aşırı soğutma problemi yaşanıyor. Bu şikay
"Bosch güvenimizi boşa çıkarmadığı için çok teşekkür ederiz her zaman Bosch ile devam"
Garanti Çamaşır Makinesinde Belgesiz 900 TL Servis Ücreti Ve Kullanıcı Hata İddiası
Bosch marka garantili çamaşır makinemiz başlat düğmesine basmamıza rağmen çalışmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında ...olduğu için kesinlikle müdahale etmeden yetkili servisi aradık ve servis kaydı oluşturduk. Telefonda, cihazda herhangi bir arıza tespit edilmezse 900 TL servis ücreti alınacağı bil
Garanti İçinde Çöpleri Dışarı Dökülen Bosch Süpürge, Ücretsiz Tamir Talebi
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken... süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gel
Arızalı Bosch Süpürge İadesi Reddi Ve Mağduriyet Şikayeti
Bosch BCS712ATR kodlu Ultimed 7 şarjlı dikey süpürgeyi Konya Kule Media Markt şubesinden 7 Mayıs Perşembe günü yaklaşık ...14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmak için kutuyu açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Ürünü geri götürdüğümde kutunun açılmış olmasını gerekçe gösterdiler, ancak ür
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Kapağın Zor Açılması Nedeniyle Haksız Ücret Talebi
"Her şey için teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinemde yaklaşık 1 haftadır kapağın çok zor açılması ...sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor olmasın
Bosch Bulaşık Makinesinin Kurutma Performansı Yetersiz, Çözüm Talep Ediliyor
Ocak 2026’da Media Markt Bornova şubesinden Bosch SMS4IMI62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürüne 29.157,00 TL öded...im. İlk kullanımlardan itibaren makinenin bulaşıkları yeterince kurutmadığını, hatta tamamen ıslak bıraktığını fark ettim ve bu durum tüm program ve doluluklarda düzenli şekilde de

Bosch Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve 23.790 TL Tamir Ücreti İadesi Talebi
Bosch marka buzdolabım soğutma yapmadığı için 13.05.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Ürünüm garanti kapsamı dış...ında olduğu için, arıza kaynaklı olarak benden 23.790 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi. Sorunun çözüleceği söylenince bu ücreti kabul ederek ödemesini yaptım ve tamirin y
Randevu Saatinde Servis Gelmedi Ve Kayıt Hatalı Kapatıldı
22 Mayıs 2026 saat 18:00 – 20:00 arasında Bosch servisinden randevum bulunmaktaydı. Bu nedenle tüm işlerimi erteleyip be...lirtilen saat aralığında evde servisi bekledim. Daha sonra servis personelinin adrese geldiği, zile bastığı ve telefonla arama yaptığı söylenmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir şe
Panel Eksikliği Nedeniyle 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
17 Mayıs Pazar günü Bosch marka SMS69T08EU/07 model bulaşık makinem programı başlatmadığı için Bosch çağrı merkezini ara...dım. Telefonda durumu ayrıntılı şekilde anlatarak başlat tuşuna basmama rağmen makinenin programı çalıştırmadığını ilettim, benden ürünün model bilgisi alındı ve ertesi gün için se
Garanti Kapsamındaki Toz İticisinin Kırılması Ve Servis Desteğinin Eksikliği
"Kırılan parça servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"




Yanlış Model Gönderimi Ve 10 000 TL Fiyat Farkı İçin Çözüm Talebi
Bosch Nida Bayi’den 2025 Temmuz ayında bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün 2026 Mayıs ayında elime ulaşmasını isted...im ve kargo geldiğinde koliyi açmadan sadece teslim formunu imzaladım. Servis kuruluma geldiğinde, gelen ürünün benim almak istediğim model olmadığını fark ettik. Hem faturada hem

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75













