Garanti Kapsamında Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Sorunu
"Servisten gelip hemen değiştirildi. Umarım tekrardan sorun yaşamam."


"Servisten gelip hemen değiştirildi. Umarım tekrardan sorun yaşamam."


"Tam bir hayal kırıklığı yaşadığım Bosch firması büyüklüğünü gösterdi. Gönderdikleri çok nazik 2 servis elemanı sorunu çok kısa sürede halletti. Bosch firmasına teşekkür ederim."
2015 yılında satın aldığım Bosch çamaşır makinem deterjan çekmecesinin alt ...kısmından başlayarak gövdesinden paslanmıştı. Bu nedenle paslı bir makineyl
Bosch Serie 4 Wi‑Fi özellikli bulaşık makinem sıfır aldığımızdan yaklaşık bir yıl sonrasında su basıncı hatası vermeye b...aşladı ve şu an dördüncü yılımız. Aynı sorunu düzenli aralıklarla yaşamaya devam ediyorum. Makine birkaç ay sorunsuz çalışıyor gibi görünüyor, ardından tekrar aynı su basıncı hatas
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede benimle iletişime geçip sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgi alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Bosch ekibine ve Alp beye çok teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklığın bu kadar hızlı giderilmesi beni oldukça memnunun etti"
2022 yılında satın aldığımız Bosch Serie 4 çamaşır makinemizin su koyma haznesinin altında yaklaşık 6 aydır paslanma ve ...küçük kabarmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ayrıca son 1 aydır makine sıkma yaparken aşırı derecede

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları tam sıkmadan, sulu sulu çıkarıy...or. Çalıştığım için sürekli evde olamadığımdan, defalarca komşuda çamaşır yıkamak zorunda kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Sıfır alınan bir makinede bu kadar kısa sürede bu kadar
"Bosch Genel Müdürlüğü ve Muhammed Bey'e, sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi ve Serie 4 bulaşık makinesi siparişim 14.08.2026 tarihinde TR01-20438710 numaralı s...ipariş kapsamında adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında montajla ilgili bilgilendirme mesajı aldım ve randevuya istinaden tüm gün evde beklememe rağmen kuruluma gelen olmadı.
Bu hafta Bosch marka WGA242X3TR model numaralı Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis geldiğinde, eski Bos...ch çamaşır makinemi söküp yeni makineyi bağlamak istedi ancak musluğun bozuk olduğunu, bağlantının yapılamayacağını söyledi. Sonrasında makinenin su hortumu ve musluk toplamda üç k
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi, Serie 4 bulaşık makinesi, buzdolabı ve 2025 model set üstü ocak satın aldım. Monta...j için randevumuz arefe gününden bir gün öncesine verilmişti ve servis ekibinden üç kişi eve geldi. Montaj esnasında sergiledikleri davranışlardan ve ürünlere yaklaşım biçimlerinde
Bosch’tan bu yıl içinde sıfır olarak satın aldığım, garanti kapsamındaki WA...N24200TR/01 ürün numaralı Serie 4 çamaşır makinemle ilgili yaşadığım süreçt

2016 yılında evlenirken aldığım Bosch Serie 4 Varioperfect çamaşır makinesinin ön panel kısmında yaklaşık 5 yıldır küfle...nme sorunu yaşıyorum. Makine çalışma açısından herhangi bir sorun çıkarmamasına rağmen, ön metal kısımdaki bu küflenme sebebiyle ürünün görüntüsü oldukça kötü hâle geldi ve markanı




"Firmanıza kısa sürede hızlı aksiyon alıp sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum ben arama dahil yapmadan yetkin çalışanları ile sonuç odaklı olduğu için"
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine hem Bosch müşteri hizmetl...erini hem de makineyi aldığımız bayiyi aradım. Görüşmelerimizde garantimizin 10. Aya kadar devam ettiği, bu işlem için benden herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Serv
2021 yılında bulunduğum bölgedeki bayiden Bosch 9 kg WGA142XVTR/08 Serie 4 model çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 1 yıl ...önce deterjan çekmecesinin köşesine yakın, makinenin alt sac kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Oldukça titiz ve dikkatli kullanmama rağmen pas bir anda ortaya çıktı ve çok h


Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem için yaklaşık 20 gün önce ses problemi nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Gelen ust...a makinede sorun tespiti yaparak kazan amortisörünün değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için 6.500 TL ödeme yaptım. Parça değişimi yapıldı ancak makinemin sorunu hiç düzelme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 4,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl garan...ti uzatması yaptırdım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 7 ay var. Geçen hafta makine çalışırken altından su sızdığını fark ettik. Ne olduğunu anlamaya çalışır
Diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen güvenilir olduğunu düşünerek 2022 yılında Bosch Serie 4 9 kg çamaşır ma...kinesi satın aldık. Ancak makine garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra, Mayıs ayında arıza yaptı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, garantinin bittiği ve servis ile
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce Antalya Kepez Bosch bayisinden 34.000 TL bedelle, 5 taksi...t şeklinde satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri makinenin deterjan sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ön yıkama seçeneğini kullandığımda, ana yıkama için göze
"Şikayet sürecinden itibaren Bosch genel merkez olmak üzere inanılmaz ilgili ve sabırlı davrandılar. Servis de söylediği sürede geldi. Onlar da çok ilgiliydi. Özellikle genel merkezdeki arkadaş çok yardımcı oldu. Bosch markası her zamanki gibi hiç yanıltmadı. Beyaz eşya da yine Bosch markasıyla devam."


Yaklaşık beş ay önce Bosch marka Serie 4, 9 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin de...terjan kutusu ve kapak kısmından yüksek miktarda su sızıntısı olmaya başladı ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde, deterjan kapak kısmın


"Şikayetim sonucunda gelen yetkili servis contayı cüzi bir ücret karşılığında değiştirdi. Bosch markasına teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73