Paslanan Buzdolabı Ve Haksız Ücret Talebi

Merhaba 2 yıl önce bir buzdolabı aldım. Kapağında paslanma oluşmaya başladı. Servisi aradım servis gelip baktı. Garanti'nin bitmesine yakın tekrar arayın denildi bana. Şimdi de aradım gelip baktılar. Ayak kısmında Passo oraya da gelmiş daha önceden orada yoktu. Pas gittikçe yayılmaya başladı. Üst kapakta da oluşmaya başladı. Ama gelip baktıklarında kullanıcı hatası olduğunu ve aşağıdan pas aldığını söylediler. Önceden öyle bir pas yoktu. Şimdi ise garantim devam etmesine rağmen benden ücret talep ediyorlar. Mağdurum Lütfen bu konu hakkında yardımcı olun gereken bütün yerleri de başvuracağım. @CİMER de şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba henüz bir çözüm alamadım lütfen mağduriyetimi görün
Buz dolabın kapağına paslanma var Bu pas ilerleyerek yayılıyor üst kapakta da kabartma olmaya başladı bunun değişimini istedim 6 ay öncesinde eve gelen servis garantin bitmesine az kala arayın öyle değişim sağlayalım dedi o zamanlarda sadece kapakta vardı şimdi yayılmış ve kullanıcı hatası olduğunu ida ediliyor kesinlikle kabul etmiyorum

























