to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2023 tarihinde İzmir Menderes’te Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinesi satın aldım. Montaj günü, iki yılda bir kez kullanma hakkımız olan bakım hizmeti için 1559 TL ödeme yaptım. Servis yetkilisi, bu hizmeti Kasım 2025’e kadar kullanabileceğimi belirtti.
2025 Kasım ayına yaklaşırken makinemi bakıma göndermek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hakkımın Haziran ayında dolduğunu söylediler. Yaklaşık bir haftadır hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek destek talep etmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ücretini önceden ödediğim ve fişini de ibraz edebileceğim bu hizmetin belirtilen sürede geçerli olması gerektiğini düşünüyorum.
Ücretini ödediğim bakım hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Şubat 2023 tarihinde Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, kurutma makinem için bakım hizmetinin vazgeçilmez olduğunu belirterek bu hizmeti 1200 TL karşılığında sattı. 18 Şubat 2024 tarihinde firmanın kendi sistem kayıtları üzerinden benimle iletişime geçileceği v...
2023 yılının 7 Eylül tarihinde, İstanbul Bahçeşehir'e bakan Bosch yetkili servisi üzerinden WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinem için bakım sözleşmesi yaptım ve bu hizmet için yaklaşık 500-700 TL arasında bir ücret ödedim. Sözleşmeyi yaparken bana bakımın 2 yıl sonra yapılacağı söylendi ve herha...
05.06.2021 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinemin servis montajı ile birlikte satın almış olduğum 2 Yıl/2 Hak Ek Temizleme paketinin ilk temizlemesi 01.07.2023 tarihinde yapılmıştır. İkinci temizleme için ise 21.10.2023 tarihinde 444 6 333 numaralı telefondan randevu oluşturmak istediğimde,...
15.10.2023 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden WAN24200TR model çamaşır makinesi ve WQG24100TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu İstanbul Beylikdüzü’ndeki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi, 2 yıl içinde ücretsiz temizlik ve bakım hakkımı...
03.01.2024 tarihinde satın aldığım Bosch WTX87K8XTR03 model kurutma makinem, 25 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında bakım ve altından su kaçırma problemi için Torbalı İzmir bayisi tarafından evimden alındı. Cihazımın bakımı ve tamiri yapılmak üzere teslim edilmesine rağmen, aradan uzun bir süre...
Yorumlar