to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN57SW32N/02 model buzdolabımızın soğutma performansında yaşanan yetersizlik nedeniyle Karabük Merkez’deki ...Bosch servisini çağırdık. Servis tarafından yapılan işlemin ardından cihazdan daha önce kesinlikle mevcut olmayan, matkap sesine benzer, tiz ve rahatsız edici bir ses gelmeye başla
Bosch marka ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için yaklaşık 2 aydır fırınımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta ...önce yetkili servisi Erzincan Merkez’deki adresime çağırdım, rezistansın değişeceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yetkili
Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma esnasında makinenin arkasında bulunan delikli kısma eşofmanın... ipi dolandı ve makine arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1500 TL ücret aldı. Ödemeyi nakit ola
Bosch marka buzdolabımda paslanma problemi yaşamaya başladım. Cihazım 2023 sonu alınma ve garanti bitimine bir haftadan ...az süre kalmış durumda. Üründeki paslanma üzerine Arnavutköy yetkili servisi ile görüştüm. İlk görüşmemizde kapının garanti kapsamında değişeceği söylendi, ben de ana gövdedeki pas
"Benimle çok hızlı iletişim kuruldu ve sorunum giderildi. Taşkın beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Buca’da bulunan Tutku Ev Gereçleri ve Turizm Sa...n. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından WAN24200TR model Bosch 9 kg çamaşır makinesi
" çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler boş mağazasına teşekkürler yetkili servisine de ve çalışan ekiplerine de hepsine teşekkürler"
Bosch marka XXL buzdolabımızı Antalya Kepez’deki evimize taşındıktan sonra, taşınma sonrasında gerekli bekleme süresini ...de tamamlayarak 26 Şubat Perşembe gününden itibaren kullanmaya başladık. Ancak buzdolabı, hem alt hem üst bölümde kesinlikle soğutma yapmadı. Cuma gününden itibaren defalarca servi
Bosch marka buzdolabım 15 Şubat 2026 tarihinde bir gün boyunca soğutma yapmadı. Bunun üzerine İstanbul Sarıyer’deki evim...e, Kireçburnu’ndan gelen Bosch yetkili servisi Nas Teknik Servis Hizmetleri’ni çağırdım. Gelen servis, buzdolabının rezistans takımının değişmesi gerektiğini, bunun bedelinin 16.50
Bosch marka Serie 5 buzdolabımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Buz...dolabının meyve-sebze ve et-balık bölümlerinde bulunan tüm gıdalarım sürekli donuyor. 31 Ocak’ta yetkili servisi çağırdım, termostat değişimi yapıldı ancak arızada hiçbir düzelme o
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Bosch Perfect Serie 6 bulaşık makinesinin alt kısmı komple paslandı. Bu durumu yaklaşık 6 ay...dır fark ediyorum ve zamanla paslanmanın arttığını görüyorum. Bulaşık makinesinin bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu derece paslanması, ürün kalitesi ve güvenilirliği açısın
Bosch marka, 5 programlı SMS51T model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi 3 yılı ve da...ha 1 yıl dolmadan sorunlar yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde makinenin hem ısıtma pompa motoru hem de ana motoru bozuldu, garantiden değişim yapıldı ancak ürün değişimi talebim ka
Bosch marka Marka model buzdolabımı 9 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür buzdolabım hiç soğutmuyor. Bunun üzerine... yetkili servisi aradım, 153139087 numaralı dosya üzerinden kayıt oluşturuldu ve servisten A*** Bey gelip gerekli kontrolleri yaptı. Yapılan inceleme sonrasında motorun değişmesi
Bosch Serie 4 çamaşır makinemizde bugün itibarıyla bir arıza işareti belirdi ve o zamandan beri her yıkamada aynı sorunu... yaşıyoruz. Makineyi çalıştırdığımızda programı tamamlamadan bitiş sesi veriyor ve ekranda bir işaret çıkıyor, ancak bu hatanın tam olarak ne olduğunu anlayamıyoruz. Makineyi yakl
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır deterjan gözü yan kapak iç kısmından alt kısımlara doğru paslanma, çür...üme ve boya kabarması sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve makineyi alalı yaklaşık 3 yıl oluyor. Bu şikayetle ilgili daha önce Bosch yetkili servisi ve müşter
2018 yılında satın aldığım Bosch KGN56HI40N model buzdolabım, yaklaşık son üç yıldır farklı arızalar çıkarıyor ve bir tü...rlü kalıcı olarak çözülemiyor. Buzdolabı, yazlık evimde, Şile’de bulunuyor ve sürekli kullanılan bir ürün olmamasına rağmen arızalar bitmiyor. Bu süreçte Bosch yetkili servisine de
"Bosch Genel Müdürlük'ten Furkan Bey'in yoğun ilgisi sayesinde söz konusu durum giderilmiş ve kapak ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmiştir. Teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde teslim edilen Bosch SSM6ECXI83T/72 model bulaşık makin...emin kurulum için gelen yetkili servis tarafından paket açıldığında, cihazı
Bosch 4 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım ve cihazı kullandığımdan beri yaşadığım sorunlar bir türlü ...çözülmedi. İlk başta sadece kurutma yapmıyordu, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, parlatıcı koymam gerektiğini söyledi, önerilerini uygulamama rağmen kurutma sorunu d
"Kurulum yapıldı ve herhangi bir sorun yaşamadım."
5 Şubat tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt’tan yaklaşık 31.000 TL bedelle Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın... aldım. Ürün 7 Şubat’ta teslim edildi ve 9 Şubat için servis kurulumu randevusu oluşturuldu. Servis, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli aparatlar ol
Bosch marka SMS43D08TR51 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi alırken özellikle güvenerek +5 yıl ek garanti ...yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantili olduğu söylendi. Cihazı özenle kullandım; üzerinde tek bir çizik bile yokken, garantinin bitiminden sadece 2–3 ay sonra makine arıza yaptı. Ş
Nisan 2024’te, 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Bosch RDW1571 model su sebilinde son bir haftadır ciddi bir kullan...ım sorunu yaşıyoruz. Cihazın sıcak suyu tıkanıklık olmadan normal şekilde akarken, soğuk su neredeyse damla damla ve çok zayıf akmaya başladı. Antalya merkezde yetkili servisi ara
Bosch marka bulaşık makinem ocak ayında e25 hatası vermeye ve suyu boşaltmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi ç...ağırdım. Servis, makinenin yağlandığını söyleyerek bize tanesi 400 küsur lira olan iki adet makine temizleyici sattı ve ayrıca servis ücreti de aldılar. Bu temizleyicilerle makiney
16.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Bosch WGK252ZXTR Serie 6 10 kg 1200 devir gümüş ren...k çamaşır makinesini 36.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ve 19.02.2026 tarihinde Ankara’da Bosch yetkili servisi kuruluma geldi. Yetkil
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
