to read complaints and reviews, or file yours.Bosch 18000 BTU klimayı bugün teslim aldım. Teslim alır almaz kurulum için yetkili servisi aradığımda, kurulumu ancak te...mmuz ayında yapabileceklerini, daha erken bir tarihin mümkün olmadığını söylediler. Erken tarih talep ettiğimde ise, istemiyorsanız ürünü iade edin, başka marka alın şeklinde bir y
Bosch yetili servisi kötü. Çamaşır makinemiz sallanıyordu sıkma yaparken. Müşteri hizmetlerini aradık yetkili servis yön...lendirdiler Geldiler baktılar amortisör değişecek dediler. Parayı peşin aldılar. 35 gün boyunca gelmediler. Müşteri hizmetlerini 6 7 kere aradık iletişime geçtik o da zorla. 35 gün
Bosch homeprofessional Serie 6 çamaşır makinem sıkma esnasında bir anda aşırı gürültü yapmaya başladı ve yanık kokusu ge...ldi. Bunun üzerine 7 Haziran’da yaşanan bu olaydan sonra 10 Haziran’da yetkili servisi çağırdım. Servis ekipleri kazan problemi olduğunu, kazanının bir bütün olarak değişmesi gerek
2019 yılında Konya Selçuklu Real AVM Bosch bayisinden KGN76AI32N model buzdolabı satın aldım. Üründen genel olarak memnu...nken yaklaşık 3 gün önce buzdolabının içindeki LED aydınlatmalar birden sönük yanmaya başladı ve dolabı neredeyse hiç aydınlatmamaya başladı. Garanti süresi bittiği için, modeline
2021 yılında Bosch marka, dayanıklı ev aleti olarak lanse edilen bir buzdolabı satın aldık. Ne tesadüftür ki ürünün gara...ntisi biter bitmez buzdolabı arızalandı ve tarafımıza 15.000 TL gibi çok yüksek bir masraf çıkarıldı. 08.06.2026 tarihinde evimizdeki buzdolabı aniden arızalandı ve bunun üzerine
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 15 gün önce “su almama” arızası verdi. Cihazın garantisi sadece 5 ay önce b...itmiş olmasına rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk evlendiğimde aldığım Arçelik çamaşır makinesini 16 yıl sorunsuz kullandım, Bo
Bosch marka SMS4HMW60T/21 model bulaşık makinesini 2023 yılında satın aldım ve daha bir yıl bile dolmadan, yaklaşık 6 ay... sonra kapağında pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine s
Media Markt online mağazasından 29.11.2025 tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini çeyizlik olarak satın ald...ım. Satın alma esnasında diğer ürünlerimi de aldığım Media Markt temsilcisi, kutuyu kesinlikle benim açmamam gerektiğini, aksi halde garantinin onaylanmayacağını, kurulumu mutlaka
"Teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler."
Bosch Online üzerinden 1121833947 numaralı buzdolabı siparişini verdim. Dah...a sonra ürünü iptal ettim ve buzdolabı 21 Mayıs’ta Tekirdağ’daki adresimden
Bosch Buzdolabı Kronik Kapak Menteşe Kırılması ve Servisin akıl almaz Ücret Talebi Bosch markasına ve kalitesine güvene...rek satın aldığımız buzdolabımız, tamamen normal bir kullanım esnasında, sadece kapağını açarken menteşe kısmından kırılmıştır. İçine ekstra bir yük konulmayan, dışarıdan hiçbir da
Bosch’tan Kocaeli İzmit şubesinden almış olduğum beyaz eşya çeyiz setimin içindeki KGN55CWEON model buzdolabının kurulum...u 5 Mayıs’ta Kocaeli Derince’deki evime yapıldı. Ev tamamen boş olduğu için kurulumdan sonra buzdolabına ya da etrafına kimse müdahale etmedi. Eve yaklaşık 1 ay sonra, 31 Mayıs’ta
"Bosch Turkiye gereğini yaptı"
2024 Mayıs ayında Bosch WQG241A0TR Series 6 kurutma makinesini satın aldım. Kurulum için gelen Konya Beyşehir yetkili se...rvisi, bakım ücretlerinin pahalı olduğunu, o anda bakım paketi alırsam bunun çok daha cüzi bir tutara denk geleceğini belirtti. Bana bakım paketinin 2 yıl süreli olduğunu, bakım za
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch marka KGN86CWE0N model buzdolabımın motoru yaklaşık 1 aydır kendini korumaya alıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Yetkili Bosch servisi eve gelerek ürünü inceledi, arızayı kabul etti ve bana sözlü olarak indirimli şekilde başka bir buzdolabı vereceklerini, bununla ilgili dönüş yapa
2023 yılında internet üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Kısa süre önce cihazda, motordan kaynakl...andığı açık olan bir arıza oluştu. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir tarihten sonra üretilen motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi ve tarafıma servis yönlend
Bosch markasına güvenerek aldığım çamaşır makinem yaklaşık 7 senedir evimde kullanılıyor ve makineyi aldığım ilk günden ...beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine sadece beyazlar programında yıkamayı hiçbir şekilde tamamlamıyor, program sürekli başa dönüyor. Diğer programlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen
Bosch marka garantili çamaşır makinemiz başlat düğmesine basmamıza rağmen çalışmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında ...olduğu için kesinlikle müdahale etmeden yetkili servisi aradık ve servis kaydı oluşturduk. Telefonda, cihazda herhangi bir arıza tespit edilmezse 900 TL servis ücreti alınacağı bil
"Genel merkezden ilgili temsilci tarafından aranarak servis kaydı açıldı. Servis desteği ile tamir ve değişimler yapılarak mağduriyet giderilmiştir, teşekkürler"
Bosch BCS712ATR kodlu Ultimed 7 şarjlı dikey süpürgeyi Konya Kule Media Markt şubesinden 7 Mayıs Perşembe günü yaklaşık ...14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmak için kutuyu açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Ürünü geri götürdüğümde kutunun açılmış olmasını gerekçe gösterdiler, ancak ür
Bosch marka Serie 4 SMS4IKW62T model bulaşık makinesini 2023 Aralık ayında Elazığ Merkez Şehit İlhanlar Caddesi’indeki b...ayiden satın aldım, 2025 yılının eylül ayı başında da kurulum yapıldı. Evi sürekli kullanmadığımız için makineyi toplasanız 20 kez bile kullanmadık. Buna rağmen 25.05.2026 tarihind
Cihazı alalı 6 ay oldu. Filtre değişim uyarısı verdi. Servisi aradım. Parasını gönderirsem filtre siparişi vereceklerini..., gelince konum attıkları yerden gelip kendim takacağımı söyledi. Ben bu ürünü alalı 6 ay oldu sadece. Garantisi var. Filtre ücreti neyse de şu takma işini, eve getirme işini garan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
