to read complaints and reviews, or file yours.Menteşe Problemiyle Karşılaşılan Bosch Kurutma Makinesi Garanti Onarım Talebi
2024 yılında satın aldığım Bosch Serie 6 kurutma makinesinin kapağının menteşe kısımları yaklaşık 1 haftadır hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen sertleşti. Kapağı kapatırken oldukça zorlanıyorum ve bu sırada rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü İstanbul Kadıköy’de satın aldım ve düzenli, dikkatli bir şekilde kullanıyorum.
Kurutma makinem şu an garanti kapsamındadır ve yaşadığım sorunun kesinlikle kullanım hatasından kaynaklanmadığından eminim. Buna rağmen daha cihazı uzun süre kullanmamışken böyle bir menteşe problemi ile karşılaşmam beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch’tan, ürünü garanti kapsamında inceleyip ücretsiz şekilde gerekli onarımın yapılmasını, eğer onarım mümkün değilse de ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
