to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch WQA24201TR model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çamaşırları kurutmuyor. Sorunu çözmek için Afyonkarahisar’daki Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin temizlenmesi gerektiğini söyleyip cihazı götürdü ve ertesi gün "temizlendi" diyerek geri getirdi. Ancak makinem hâlâ çamaşırları kurutmuyor ve bu işlem için benden 3300 TL’nin üzerinde bir ücret alındı.
Sorun her kurutma yaptığımda devam ediyor. Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kurutmalar arasında zaman bırakmamı önerdiler fakat bu da sorunu çözmedi. Makinemin garantisi bitmiş durumda.
Bu süreçte hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Ücret iadesi, tekrar ücretsiz servis hizmeti ve arızanın kesin olarak tespit edilmesini talep ediyorum.
Bosch WQG24100TR 9 kg çamaşır kurutma makinesini 27.11.2023 tarihli ve OND2023000000868 numaralı faturayla İzmir Çiğli’den satın aldım. Son birkaç aydır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kurutma süresi 3 saat olarak başlasa da makine 5-6 saat boyunca çalışmaya devam ediyor ve yine de işlem bitmiy...
Bosch WQG24100TR/01 model çamaşır kurutma makinemde ısıtma sorunu yaşadım, makine çamaşırları kurutmuyordu. Servis gelip kontrol etti ve değişim yapılmasına karar verildi. 09.10.2025 tarihinde değişim işlemleri tamamlandı. Ertesi gün, 10.10.2025’te Bosch tarafından arandım ve mevcut modelin stokta o...
Yorumlar