Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Talebim İlk Servis Tarafından Karşılanmadı
Leyla
10 Eylül 2025 20:17
1.385"Teşekkürle"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Sonrası Buzdolabı Kapak Yönü Değişikliği İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Dicle
13 Eylül 2025 17:59
2.111Dicle'nin Teşekkür Mesajı
“Bosch genel müdürlüğünden G** Hanım'a desteğinden dolayı teşekkür ederim.”
12.09.2025 tarihinde Bosch KGN55CWE0N model buzdolabımın kurulumu için Bosch yetkili servis Muğla Bodrum Gündoğan’daki adresimize geldi. Kurulum sırasında, buzdolabı kapağının mutfak tezgahı tarafından açılması gerekirken, servis ekibi nişanlımı duvar tarafından açılmasının daha uygun olacağı yönünde yönlendirmiş ve kapak yönünü bu şekilde bırakmıştır. Bu durum, buzdolabını kullanışsız hale getirmiştir.
Kurulumdan hemen sonra hem müşteri hizmetlerini hem de kurulumu yapan servisi aradık. Her iki taraftan da kapak yönünün değiştirilmesi için ücret talep edileceği bilgisini aldık ve konu hakkında kayıt oluşturuldu. Oysa ürünümün garantisi 12.09.2025 tarihinde başladı ve henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Başka markalarda, kurulum sonrası kısa süre içinde yapılan bu tür işlemler için ücret talep edilmemektedir.
Bosch yetkili servisinin, kurulumdan bir gün sonra yapılan bu talebim için ücret istemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kapak yönünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 19:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
Dicle
15 Eylül 2025 15:26
Benzer Şikayetler
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Kurulum Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
Sevgi
27 Ekim 2025 11:48
1.10216.10.2025 tarihinde Bosch KGN55VWF1N model buzdolabımın kurulumu için İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi çağırdık. Kurulum sırasında kapak yönü, duvara açılacak şekilde ters takılmış. O sırada evde olmadığım için eşim ilgilenmiş, ancak bu durumun kullanım açısından ne kadar zor olacağını fark...
Şafak sonuçtan memnun
Çözüldü
Bosch Buzdolabı Montajında Yanlış Kurulum Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Şafak
23 Ağustos 2025 09:59
1.385"Yeni gelen teknik servis ilgliydi. Teşekkürler..."
Bosch Buzdolabı İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Ödeme!
Filiz
29 Temmuz 2025 23:33
1.01614 Temmuz’da Bosch yetkili bayisinden KDN43NWE0N model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında kapak yönünün değiştirilebileceği özellikle belirtildiği için bu modeli tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kapak yönünü değiştirmek istediğimde hem bayiden hem de Bosch müşteri hizmetlerinden b...
Buzdolabı Kapağı Kendi Kendine Kapanmıyor, İade Talebim Reddedildi
Aykut
27 Mayıs 2025 21:20
2.231Bosch KGN55VIE0N marka buzdolabı üst kapağının en kısa mesafeden dahi kendiliğinden kapanmaması. 24.05.2025 tarihinde Bosch mağazasından aldığımız buzdolabının kurulumu servis tarafından yapıldıktan 24 saat sonra, yerleştirmek için kapağını açtığımızda bu durumu fark ettik. Kurulumu yapan yetkili se...
1 Yorum
Bosch 
KGN55CWE0N
Detaylı İnceleBosch Kategorileri
-
![ikon]()
Ani Su Isıtıcı
19
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
722
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
345
-
![ikon]()
Ankastre Set
248
-
![ikon]()
Aspiratör
68
-
![ikon]()
Blender
185
-
![ikon]()
Blender Seti
107
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
85
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.623
-
![ikon]()
Buzdolabı
5.219
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
5.702
-
![ikon]()
Çaycı
54
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
117
-
![ikon]()
Davlumbaz
326
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
235
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
2.598
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
1
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
998
-
![ikon]()
Fırın
135
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
79
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
1
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
274
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
1
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
39
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
13
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
2
-
![ikon]()
Kettle
7
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
38
-
![ikon]()
Klima
665
-
![ikon]()
Kombi
28
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.483
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
112
-
![ikon]()
Mikrodalga
45
-
![ikon]()
Mikser
31
-
![ikon]()
Mini Fırın
56
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
103
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Ocak
422
-
![ikon]()
Rondo
12
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
1
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
88
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
35
-
![ikon]()
Su Sebili
253
-
![ikon]()
Süpürge
372
-
![ikon]()
Şofben
7
-
![ikon]()
Televizyon
8
-
![ikon]()
Termosifon
22
-
![ikon]()
Tost Makinesi
67
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
32
-
![ikon]()
Ütü
42
Yorumlar