to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
Bosch markasından Serie 4 Toz Torbasız Süpürge propower Siyah BGC21POW1 model elektrikli süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde ...online siteden sipariş ettim. #1121855401-0 numaralı bu sipariş üzerinden yaklaşık 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca aradık, il
05.03.2026 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden 1121518096 numaralı siparişle satın aldığım mum5 mutfak makineleri için... kıyma aksesuarı 00572479, kargo sürecinde kaybolmuş ve aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Gaziantep adresime teslim edilmemiştir. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.078 TL olara
Bosch’un kendi internet sitesinden Bosch Red 1575 model su sebili satın aldım, sipariş numaram 1121567404. 14.03.2026 ta...rihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetlerini 6–7 kez telefonla aradım. Her aradığımda bana “size dönüş yapılacak” denmesine rağm
Aras Kargo ile 6040917870494 takip numaralı gönderim pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kır...ılmış ve ezilmiş durumda olduğunu gördüm. Ürüne 3700 TL ödeme yapmış bulunmaktayım ve kullanılamaz hale gelmiş durumda. Ürünü kargo firmasına sağlam teslim edildiğini, hasarın taş
11.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, Bursa Yıldırım’da bulunan çakırtaş kardeşler bayisi aracılığıyla Bosch wgk242z0T...R model çamaşır makinesi satın aldım. Eski çamaşır makinemizin bozuk olduğunu ve ürünün acil olarak gönderilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen 12 gün boyunca ürünüm kargo
10 Aralık’ta Bosch’un kendi internet sitesinden tcg 3323 model tost makinesi siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünün kar...goya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bosch müşteri temsilcisin
"Bugün buzdolabı yerine taşındı servis devreye aldı. Eski buzdolabını götürdüler. 👍"
Bosch-home.com.tr üzerinden resmi Bosch sitesinden Serie 6 el blender'ı siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde oluşturduğ...um 1120730550 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizm
05.11.2025 tarihinde İzmir Revna Bosch bayisinden BCRDW3BX model Bosch robot süpürge satın aldım ve ödemesini yaparak fa...turamı da teslim aldım. Sipariş numaram: 205912153535. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Kargo sürecini takip ettiğimde, Yurtiçi Kargo'da ürünün gönde
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN56XWF1N 522 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün, Borusan Lo...jistik tarafından İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında görevliler buzdolabını eve taşımayı reddederek merdiven boşluğuna bırakıp gittiler. “Biz taşımıyo
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Konu: Bosch Yetkili Servis Hizmetleri hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Bosch marka buzdolabımın arızası nedeniyle yetk...ili servisinizle yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. İlk servis ziyaretinde fan arızası olduğu belirtilerek fişinin çekilmesi istendi ve ertesi gün fan değişim
Yaklaşık 1.5 ay önce bayiden satın alınan ankastre ocak ve davlumbaz (karbon filtre tercihli) meselesi bu. Satın alındık...tan birkaç gün sonra servisin montaj için geldiği fakat priz sisteminin ve ocağın yerleştirileceği yerin biçimi yönetmeliğe uymadığı için gerekli düzenleme yapıldıktan sonra (ürünl
Sipariş no:1117266018 Yurtiçi Kargo takip no:304478725815 Bosch Home sitesinden çay makinesi aldım. Ürünü 7 Eylül'de sip...ariş ettim ve 10 Eylül'de elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 11 Eylül'de Yurtiçi Kargo firması ile para iadesi için geri yolladım. 13 Eylül'de teslim edildi ancak para iadem ger
Sipariş numarası 1116481361 olan Bosch marka tezgah üstü mikseri 10.05.2024 tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandı v...e ödemesini yaptım. Ancak herhangi bir kargo bilgisi oluşmadı. Birkaç gün sonra müşteri temsilcisini aradığımda, yoğunluktan dolayı yardımcı olamayacağını, fakat en kısa zamanda ka
1115856286 numaralı siparişim 20 günü bulmasına rağmen hala Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmedi ve kargo takip numarası dah...i mesaj olarak gönderilmedi. Temsilciler, bana verilen otomatik cevaplarla geri dönüş yapmaları tam anlamıyla komedi. 444'lü numaradan yetkili olduğunu söyleyen bir kişi 'Sizin kon
"Teşekkürlerteşekkürler"
Bosch kalitesine güvendim ve 26.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Bugün 03.02.2024 ve hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri ...hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünümün nerede olduğunu sordum ve bana 'Sizi arayacaklar' dediler. İki hafta geçmesine rağmen hala bir geri dönüş olmadı. Diğer sitelerden yapıl
Hepsiburada' dan Bosch marka bir buzdolabı aldım. Ürün satıcısı Media Markt olduğu için sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm.... Ancak ürün Media Markt mağazasının anlaşmalı olduğu bir lojistik firması ile geldi. Kargo takibi yaparken direk Media Markt üzerinden takip sağlandığı için kendilerinin getireceğ
Merhaba, 09.11.2023 tarihinde bosh.com.tr üzerinden 1115015221 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Bugün 08.12.2023 tari...hi ve hâlâ ürün teslim edilmedi. Çağrı merkezi ve yetkili bayi ile yaptığım yaklaşık yirmi telefon görüşmesi sonucunda hâlâ bir sonuca varamadım. Sürekli birileri ile telefonda gör
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
