to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch’un resmi internet sitesinden 12 Kasım 2025 tarihinde KGN55CWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edilip çalışmaya başladığı andan itibaren buzdolabı normal olmayan şekilde gürültülü çalışıyordu. 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanmak için vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ürün yaklaşık 1 hafta içinde teslim alınarak geri götürüldü.
Ürünün geri alınmasının üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde Bosch merkezi birçok kez aradım, sanıyorum 7–8 defa görüştüm ve her seferinde en kısa sürede para iadesi yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Sipariş numaram 1120642971’dir. Ürün iadesi tamamlanmış olmasına rağmen üç haftadır para iadesinin yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. İade sürecimin acilen tamamlanarak ödediğim tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch’un online mağazasından bugün KGN55CWE0N model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim başarıyla tamamlanmasına ve kredi kartımdan 45.000 TL çekilmesine rağmen, “Siparişlerim” sayfasında herhangi bir kayıt görünmüyor. Ayrıca siparişin alındığına dair e-posta veya SMS de tarafıma ulaşmadı. Konu il...
Aralık 2024’te Bosch KGN76CWEON model buzdolabını, online olarak sipariş numarası 1118063361 ile satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren hiç soğutmadı. Defalarca Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim; servis evimize geldi ancak sorunu çözemediler. Servis, iki defa değişim yapılacağını söyleyip öl...
Nisan 2025’te Kırklareli Merkez Bosch Yetkili Bayii’nden KDN55NWEON model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli sorunlar yaşadım. Sonunda, 22/08/2025 tarihinde ürün değişimi yapılarak yeni bir buzdolabı gönderildi ve eski ürün alındı. Ancak, yeni ürünün kurulumu için yet...
14 Temmuz’da Bosch yetkili bayisinden KDN43NWE0N model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında kapak yönünün değiştirilebileceği özellikle belirtildiği için bu modeli tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kapak yönünü değiştirmek istediğimde hem bayiden hem de Bosch müşteri hizmetlerinden b...
Yorumlar