Hatalı Ürün Ve Geciken Değişim Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt'tan Serie 8 Bosch marka bulaşık makinesi aldım ve taşınacağımı belirttiğim için acil olduğunu bildirdim. Ürün geldi, sonrasında hemen servis geldi ancak ürün hatalı çıktı. Şimdi ise yeni ürün için 1 hafta beklemem gerektiği söylendi ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Gelişme
Gerçekten Bosch markasından nefret ettim rezillik Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim, 2 haftaya yakındır yeni ürün bekliyorum. Hasarlı ürün getirdiler Bosch bulaşık makinesi 8 seri dünyanın parasını ödediğim ürünü 2 haftadır bekliyorum. Böyle rezillik görmedim bu kadar ilgisiz müşteri hizmetleri 100 kere aradım doğru dürüst bir dönüş alamadım, Bosch
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bana yeni ürünün ne zaman geleceği hala bildirilmiyor genel merkezden aranılacaksınız deniliyor hala ürün ne zaman elime geçeceğini bilmiyorum çok mağdur oldum
Hala ürün ne zaman gelecek kimse bilmiyor!






















