to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch tan kapalı kutu seklinde bulaşık makinesi aldım. Ürünü servis elemanları açtığında hasar tespit ettiler. Bunu genel merkeze mail atıp hakli olarak değişim talep ettik. Genel merkez bize ertesi gün ilgili kişilerin geleceğini söyledi. Gün içerisinde 3 kez görüştük. Kesinlikle dönüş olmayınca biz genel merkezi aradık ve kaydın iptal edildiğini sebebini bilmediklerini söyledi. Servis elemanını aradığımda genel merkezin ürünü görmeye tenezzül etmeden değişimi reddettiğini söyledi. Bu tam anlamıyla fiyasko. Resmen hasarlı ürün gönderdiler ve akıbetiyle ilgili bilgi vermeye tenezzül bile etmediler. Gönderdikleri ürünün asla arkasında değiller. Yaşadığım mağduriyeti dinlemeye dahi tahammülleri yok. Bir daha mağazanın önünde bile geçmem.
Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri bulaşıkları saatlerce yıkamasına rağmen kirli çıkarıyor. Bardakları lekeli ve pis şekilde bırakıyor. Servisi 2 kez aradık, geldiler ve makinenin hiçbir hatası olmadığını söylediler. Yıkama testi yapıldı. Onlara göre sorunsuz, fakat bize göre ...
Aldığım günden bu yana Bosch bulaşık makinemde pas sıkıntısı yaşıyorum, çöpe giden çatal bıçak, çaydan, tencereler... Bunun cabası. Defalarca aradığım merkezin ilgisizliği, oluşturduğum servis talebine dönülmemesi ve kendi kendilerine farklı günlere aktarılması... Nihayet garantinin bitmesine 10 ay ...
Bosch bulaşık makinesi aldık. Daha birkaç ay oldu. Akşam bulaşıkları koydum yıkamak için, sabah kapağı açtığımda deterjan kutusu kapağı karşı sepette duruyordu. Yerinden fırlamış. Servisi aradık, gelip baktılar. Efendim, sistem gereği bunu ücretli değiştireceğiz deyip 2600 TL talep ettiler. Biz de d...
Yorumlar