Aldığım günden bu yana Bosch bulaşık makinemde pas sıkıntısı yaşıyorum, çöpe giden çatal bıçak, çaydan, tencereler... Bu...nun cabası. Defalarca aradığım merkezin ilgisizliği, oluşturduğum servis talebine dönülmemesi ve kendi kendilerine farklı günlere aktarılması... Nihayet garantinin bitmesine 10 ay ...
2022 Temmuz ayında Bosch firmasından buzdolabı, 5 gözlü ocak ve aspiratör aldık. Ocağın siyah gözleri leke leke oldu. Bu...zdolabının alt buzluk kapısı kendiliğinden bazen açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana servis gelir ama ücret alır dediler. Ürünleri alalı 1 yıl oldu, niye...
İki ay önce Bosch internet sitesinden ocak davlumbaz fırın aldım. Ocak ve davlumbaz hemen geldi fakat 20 gün içerisinde ...gönderilmesi gereken fırınım iki aydır gelmedi. Lojistik ulaşım vs. Aksamalar olabilir diye anlayışlı düşünmeye çalıştık ama iki ay geçti. Yeter artık. Müşteri hizmetleri ile her g...
Mersin Silifke'de yaşıyorum. 3 yıl önce evimdeki bütün beyaz eşyaları Bosch markasına dönüştürdüm. Keşke dönüştürmeseydi...m; servis ücreti çok pahalı. Kurulum yapılırken ocağımın tüp gazdan doğal gaza dönüşümü için bir parça değiştirdiler ve 'Bu parçayı sakla, doğal gaz dönüşümünde ihtiyaç olur' dedil...
45 gün önce Konya Ereğli Tavaslar Bayii'nden ankastre set aldım. Fırın ve Ocağı aldığım gün teslim ettiler ama davlumbaz...ı teslim etmediler. 45 gündür davlumbazsız yemek pişirmeye çalışıyoruz. Bosch Genel Müdürlüğü benimle iletişime geçti. Bayi size herhangi bilgilendirme yaptı mı diye soruldu beni b...
Yaklaşık 5 ay önce gaz emniyetli bir ocak aldım. İkinci evim olduğu için ürünü 1 ay kadar kullandım. Ocağın gözlerinde s...olma meydana geldi. Yetkili servis geldi, durumu gördü ancak ocak gözlerinin aksesuar olduğunu ve değiştirme yetkisinin olmadığını söyledi. Tutanak tuttu ve genel müdürlüğün karar ...