to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde Bosch Yetkili Satıcısı Gümüşçü Elektronik DTM'den (Bosch) SMS23DW00T model Solo bulaşık makinesi sa...tın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla uzattım. Ürün 16.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında görevliler ürünü kapı önünde ambalajından çıkarıp hızlı
26.01.2026 tarihinde Kaşmir Gümüşçü Bosch Şubesi’nden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. Ü...rünlerin teslimatı için temmuz ayı konuşulmuştu, şu an ise nisan ayındayız ve ürünler hâlâ mağazanın deposunda, bana hiç teslim edilmedi ve kullanılmadı. Bu süreçte özel hayatımda
12.09.2024 tarihinde Mamak Boğaziçi’indeki Gümüşçü bayisinden Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Daha ...6 ay bile olmadan makine kıyafetlerimi ve perdelerimi yağ içinde bıraktı, lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Servis geldiğinde kazandan yağ aktığını, kazanın değişeceğini söyledi ve k
Ankara Etimesgut Gümüşçü mağazasından yeni taşınacağımız ev için Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makine...si, fırın ve set üstü ocak satın aldık. Bosch kalitesine güvenerek yaptığımız bu alışverişte, daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşamamız beni hem çok üzdü hem de markaya olan güv
"Oldukça sancılı ve zaman alan bir süreç olsa da, değişim yapılarak mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Bosch markasından Gümüşçü Bosch Ankara bayisinden sıfır, kapalı kutu bir ankastre set satın aldım. Ürünü yetkili servis ...kurmaya geldiğinde, fırının hasarlı olduğunu fark etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Hem Bosch genel merkezine hem de ürünü aldığım bayiye bilgi verdim. Ayrıca, servis görevl
Mayıs 2025 tarihinde garantisi başlatılan Serie 8, gümüş XXL Bosch KGN86CIE...0N/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır ciddi bir buzl
Bosch KGP76AIC0N model buzdolabını İzmir’de bir bayiden satın aldım. Buzdolabının iç aksesuarlarındaki gümüş renkli bölg...elerin jelatinini ilk 6 ay boyunca açmadım. Ancak jelatini açtıktan sonra, sadece birkaç gün içinde birden fazla noktada gümüş kaplamalarda soyulma meydana geldi. Ürünü çok hassas
"Parça değişimi yapılacak. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Ankara Gümüşçü Elektronik (Bosch bayii) üzerinden çamaşır makinesi için onl...ine sipariş verdim. Teslimat süresi 7-14 gün olarak belirtilmişti. Ancak 18
Bosch online alışveriş sitesinden Sipariş No: 1119279572 ile hamur yoğurma makinesi aldım. Aldığım tarih 9 Mayıs ve şuan... 12 Haziran hala kargoya dahi verilemedi? 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 2 kezde yazılı olarak şikayetimi belirttim. Müşteri hizmetleri size bilgi toplayıp geri dönüş yap
14.03.2025'de Bosch'un kendi resmi sitesinden serie 8 çamaşır makinesi 10 kg 1400 dev./dak. Gümüş wgb254astr model en pa...halı çamaşır makinesini, made in germany olduğundan ve başımız ağrımasın, arıza çıkarmasın diye aldık. Kurulduğu gün deterjan kapağının yerine tam oturmadığını fark edip servis kay
29.01.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki Media Markt'tan Bosch WGA252ZXTR gümüş renk çamaşır makinesi aldım. İlk g...ünden beri çalışırken tambur yanlara vurmakta, sıkma moduna geçtiğinde bu ses daha çok artmaktadır. İlgili servisi çağırdık, ayaklarına seviye ayarı yaptı. Yaptıktan sonraki ilk bi
Ankara Eryaman gümüşçü Bosch firmasından ankastre elektrikli fırın aldık. Ü...st tarafı içeri çökmüş hasarlı geldi. Bunu ürün kurulduğu anda fark ettik.
Cumartesi günü Bosch marka kurutma makinesi aldım, ürün dün öğlen gibi geldi. Akşamında da servis geldi. Fakat gelen ser...vis Bosch ürünün, başka bir marka çamaşır makinesi üzerine monte edilemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine ürünü iade etmek amacıyla ilk olarak ürünü aldığım Etimesgut Gümüşçü yetkili
Bosch 7000129392 bayi kodlu gümüşçü elektronikten buzdolabı aldım servis kurmaya geldi ve kutu açılışını servis yaptı. S...ervis buzdolabının hasarlı olduğunu gördü. Uyarmamıza rağmen hiçbir şey yapmadılar. Buzdolabını sadece çalışıp çalışmadığı ile ilgilendiler
Bosch' tan; MUM9YX5S12 Serie 8 Kitchen machine with scale Optimum 1600 w Gümüş, Siyah hamur makinesi aldım. Web sitesin...de de görüldüğü gibi 1600 w yazıyor. Ürün geldiğinde 1600w değil, 1500 w olduğu bilgisi vardı ambalaj kutusunda. Ve tam 7 gün önce Bosch firmasın müşteri temsilci numarası 4446333'
19.04.2022 tarihinde Bosch Ankara Gümüşçü şubesinin Etimesgut bayisinden almış olduğum çamaşır makinesi, 3 yıl yetkili s...ervis garantisiyle ve ek ücret ödeyerek toplamda 7 yıl garanti süresiyle satın alınmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır su sızdırma sorunu yaşamaktayım. Servis ve bayi ile yaptığ
Bosch yetkili satıcısı olan Gümüşçü DTM'den mesafeli satış yoluyla satın aldığımız çamaşır makinesi ile ilgili kötü bir ...deneyim yaşadık. Bosch gibi ciddi bir markanın ürününün, bayilerin sorumsuz davranışlarıyla nasıl olumsuz etkilenebileceğine şahit olduk. Bu durum, Bosch markasına olan güvenimizi
Gümüşçü elk. Day. Tük. Mal. Paz. İnş. Gıd. San. Ve tic. Ltd. Şti Etimesgut Bosch bayisinden 23.08.2023 tarihinde Bosch P...OP0C6O12O Kendinden kumandalı, gazlı Solo ocak (set üstü ocak) aldım ocağın bek şapka takımı paslandı servis kullanıcı hatası olduğu bunların yıkanmayacağını söylüyor bu temizliği
24.12.2022 tarihinde saat 16:44'te, ileri tarihli teslimat olarak satın ald...ığım 'WTW8541STR' kodlu 'Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi 8 kg Gümüş' k
Merhaba, 20.12.2023 tarihinde Bosch-home.com.tr online satış mağazasından 1115417404 sipariş numarası ile Bosch Serie 4 ...Mutfak Makinesi MUM 5 1000W Siyah, Gümüş MUM59M55 modelini almış olduğum ürünü 14 günlük cayma hakkım olan yasal süre içerisinde geri iade ettim. Müşteri hizmetleri bana para iades
Bosch Home sitesinden aldığım tost makinesi. Pahalı olan gümüş renkli, tepsili ürünü 3510 TL'den 2110 TL'ye indirimli ol...arak 28 Aralık'ta satın aldım. Oysa bana gönderilen zaten ucuz olan (2000 dolaylarında) kırmızı renkli tepsisiz üründü. Aradım, dönüş yaptılar ve maille istediğim ürünü ve kargoyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
