Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Recep
20 Ağustos 2025 01:07
500

Bosch marka buzdolabımın üst kısmında yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyorum. Üst bölüm bir soğutuyor, bir soğutmuyor ve bu sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Bir kez motor değişimi yapıldı, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında servis ekibi üç kez daha geldi, dolaba derece bıraktılar ve 5 gün sonra gelip cihazı kontrol ettiler. Ancak bu işlemlerden sonra da yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süre zarfında tüm gıdalarım bozuldu ve maddi kayıp yaşadım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Satın alımımı Efem Ticaret Kocaeli Körfez şubesinden gerçekleştirdim.

İlgili birimlerden acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

20 Ağustos 2025 09:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Özgür
23 Haziran 2025 19:58
906
Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Arızası Yıllardır Çözülmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Gülhan
09 Eylül 2025 12:02
753

profile
Havva
17 Aralık 2024 22:01
3.789
Bosch Buzdolabı: Sürekli Arızalar Ve Ek Maliyetler
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Üst Bölme Soğutmuyor Alt Dondurucu Sürekli Karlanıyor Servis Çözüm Bulmadı

profile
Ersin
26 Temmuz 2025 12:17
845
Üst Bölme Soğutmuyor Alt Dondurucu Sürekli Karlanıyor Servis Çözüm Bulmadı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri