to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresindeki Bosch Bulaşık Makinesinde Şiddetli Paslanma Ve Sağlık Riski
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Bosch Seri 4 bulaşık makinemin iç gövdesi ve iç kapağı, garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi şekilde paslandı. Özellikle son 4–6 aydır paslanma giderek arttı, şu anda makinenin birçok yerinde pas akıntıları ve paslanmış bölgeler bulunuyor.
Makineden çıkan tabak ve bardaklarda damla şeklinde kurumuş pas lekeleri görüyoruz. Bu lekeleri fark edince makinenin içine baktık ve bir sürü paslı alanla karşılaştık. Bu bulaşıklarla yemek yiyor, su içiyoruz; dolayısıyla bu pasın vücudumuza girdiğini düşünmek bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor. İnsan sağlığı bu kadar riske atılmamalı. Üstelik bu makine daha çok yeni sayılırken, 15 yıl kullandığım eski bulaşık makinemde bile hiçbir şekilde pas problemi yaşamamıştım.
Garanti süresi devam eden Bosch Seri 4 bulaşık makinemdeki bu paslanma problemi nedeniyle, insan sağlığını da doğrudan etkileyen bu durumun acilen değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da şimdiden belirtmek isterim.
2 gün önce servis geldi baktı pas çözücü ile müdahale etti tam olarak çıkmadı pas. Makineyi kullanamıyoruz tüm tabakları bardakları paslı çıkarıyor çünkü hâlâ bekliyoruz arayan soran yok
Kullanıcı hatasıymış o yüzden paslanmış 15 yıllık Arçelik bulaşık makinem neden paslanmamıştı da 1,5 yılık Bosch paslandı şaka gibi hemen şimdi e devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum uğraşmak isteyen paslı paslı ürün kullanmak isteyen Bosch bulaşık makinesi alabilir.
Ayrıca servis fişimde teknisyen yazmış pas çözücü ile temizlendi ama metalin kendinde ki pas geçmedi diye kendi gönderdikleri işin uzmanını bile dinlemeyip kullanıcı hatası dediler. Faturamla, servis fişimle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Tabaklar bardaklar paslı paslı çıkmaya devam ediyor elde yıkıyoruz arada ama çok yorucu oluyor çalışıyoruz mecbur kalıyoruz var ama yok varlık içinde yokluk sağlık riski çok yüksek
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Tüketici hakem heyetinden sonuç bekliyoruz geçen sürüde pas oranı arttı tüm bulaşıkları sprey boyalı gibi paslı çıkıyor yepyeni makineyi kullanamıyoruz elde yıkıyoruz yazıklar olsun
