to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Haksız Ücret Talebi
Ahmet
Bosch5 Haziran 18:473
Bosch marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arıza için İstanbul Sultanbeyli Bosch servisi tarafından benden haksız şekilde ücret talep edildi. Makinenin pompasına çamaşırların tüyü kaçtığı ve bu nedenle pompanın sıkıştığı söylendi, bu işlem için bugün 900 TL ödeme yaptım.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızanın kullanıcı hatası denilerek ücretlendirilmesini kabul etmiyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe, bu tür teknik arızaların kullanıcıya yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ödemiş olduğum 900 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
