to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi Devam Eden Buzdolabında Çürüme Sorunu
2022 yılında satın aldığım Bosch KGN55WWFON kombi no frost buzdolabımın kurulumunu 2023 Kasım ayında Bosch yetkili servisi aracılığıyla İstanbul Arnavutköy’de yaptırdım. Henüz 2 yıl garantisi dolmamışken, 2025 Nisan ayında alt buzluk kısmının en dip bölümünde çürüme meydana geldiğini fark ettim. Çürüme dışında başka bir sorun yaşamadım.
Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum fakat 'garanti kapsamında değil' diyerek yardımcı olmadılar. Oysa fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut ve ürünümün garantisi devam ediyor. Müşteri numaram: IE02022000003235.
Bosch’tan beklentim, buzdolabımda oluşan çürüme probleminin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
