to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken ek garanti yaptırmak istiyorum. Bu işlem için son 7–8 gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez arayıp kayıt bıraktım; ancak ne geri arayan oldu ne de işlem yapıldı.
Sadece bir defa bir numara tarafından aranıp tarafıma link gönderileceği söylendi; ancak o link de hiçbir zaman gelmedi. Her seferinde zaman ayırmama rağmen somut bir işlem yapılmaması ve sürecin bu şekilde sürüncemede kalması beni mağdur ediyor.
Ek garanti talebimin derhal işleme alınmasını, bana açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gereksiz yere zamanımın harcanmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesinin garanti süresi 15 Şubat tarihinde sona ermiştir. Ancak garanti süresinin bitimine ilişkin ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, telefonla da aranmadık. Daha önce kullandığım Bosch marka ürün...
Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t...
Bosch marka bulaşık makinemin garantisini uzatmak için dün çağrı merkeziniz tarafından arandım ve 1 yıl ek garanti için 1300 TL bedel konusunda anlaştık, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Bugün ise bu işlem için eve servis yönlendirildi. Eve gelen servis, garanti uzatma işlemine ek olarak, isterse...
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili servis tarafından kurulduğu şekilde kullanılmaktadır. 2 yıllık garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkezini aradım. Telefonda yönlendirme yapılabilecekken “...
Bosch bulaşık makinesi aldım, bir tane eskittim. Bunun garantisi olmadığı için yapamayız dediler, o zaman makine parası kadar masraf çıkarttılar. Ben de yine gidip Bosch bulaşık makinesi aldım, ek garanti yaptırdım ama ben yaptırdığımı sanıyormuşum. Şu an 8 aylık daha garantim olması gerekiyor fakat...
Yorumlar