Ek Garanti Talebim Cevapsız Kaldı Bosch Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

Bosch marka bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken ek garanti yaptırmak istiyorum. Bu işlem için son 7–8 gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez arayıp kayıt bıraktım; ancak ne geri arayan oldu ne de işlem yapıldı.
Sadece bir defa bir numara tarafından aranıp tarafıma link gönderileceği söylendi; ancak o link de hiçbir zaman gelmedi. Her seferinde zaman ayırmama rağmen somut bir işlem yapılmaması ve sürecin bu şekilde sürüncemede kalması beni mağdur ediyor.
Ek garanti talebimin derhal işleme alınmasını, bana açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gereksiz yere zamanımın harcanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















