Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Garanti Talebim Cevapsız Kaldı Bosch Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

559

Bosch marka bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken ek garanti yaptırmak istiyorum. Bu işlem için son 7–8 gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez arayıp kayıt bıraktım; ancak ne geri arayan oldu ne de işlem yapıldı.

Sadece bir defa bir numara tarafından aranıp tarafıma link gönderileceği söylendi; ancak o link de hiçbir zaman gelmedi. Her seferinde zaman ayırmama rağmen somut bir işlem yapılmaması ve sürecin bu şekilde sürüncemede kalması beni mağdur ediyor.

Ek garanti talebimin derhal işleme alınmasını, bana açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gereksiz yere zamanımın harcanmamasını talep ediyorum.

11 Mayıs 16:14 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Beyaz Eşya Teslimat Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

990

Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık...

Garanti Uzatması Sonrası Haksız 2400 TL Bakım Ücreti Talebi

770

Bosch marka bulaşık makinemin garantisini uzatmak için dün çağrı merkeziniz tarafından arandım ve 1 yıl ek garanti için ...

Garanti Kapsamındaki Bosch Bulaşık Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2.740

Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili se...

1 Destek1 Yorum

Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.131

Bosch bulaşık makinesi aldım, bir tane eskittim. Bunun garantisi olmadığı için yapamayız dediler, o zaman makine parası ...

Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Elektrik Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Bosch ElektrikVoltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Bosch BulaşıkMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Bulaşık Makinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Bosch BulaşıkMakinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Profil fotoğrafı
Akın
Bosch Bulaşık Makinesi Şikayeti

Bosch BulaşıkMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Senol
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

SMI46KS00T Logo
Bosch
SMI46KS00T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri