to read complaints and reviews, or file yours.E-Faturam Hala Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
02.12.2025 tarihinde Bosch markalı bulaşık makinemin su tahliye borusu tıkanıklığı nedeniyle yetkili servisten hizmet aldım. Bu işlem için 1100 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptım ve bana 150907129 numaralı fiş verildi.
Servis işlemi sonrasında e-fatura talebinde bulundum. Buna rağmen e-fatura bir türlü düzenlenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde faturanın gönderileceği söylendi ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hala herhangi bir e-fatura tarafıma ulaşmadı.
E-faturamın, müşteri hizmetlerine de belirttiğim üzere Altar Grup Sistem Danışmanlık ve Ticaret a. Ş. Firması adına kesilerek e********@hotmail.com adresine gönderilmesini talep ediyorum. Faturamın bir an önce düzenlenip iletilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Şikayetimin üstü den 1 gün geçmesine rağmen hala faturamı kestiremedim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
