to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Hatasıyla Evimi Su Bastı, Parkelerim Ve Dolabım Zarar Gördü
27 Ağustos akşamı Bosch SMS44DI01T/12 model bulaşık makinemin montajı Aydın Nazilli'deki yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj işlemi sonrası, bağlantı hatası nedeniyle evimi su bastı. Yaklaşık 3 saat boyunca suyla uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte parkelerim, halım ve mutfak dolabım zarar gördü.
Olay sonrası Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün sadece telefonla arandım, ancak servis ancak 2 gün sonra evime gelebildi. Montaj işlemi garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret ödemedim; sadece bağlantı sonrası bir evrak imzalatıldı. Elimde 6017 994423 seri numaralı fatura mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle zarar gören parke ve mutfak dolabımın onarılmasını talep ediyorum. Bosch'un bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
