Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Hatasıyla Evimi Su Bastı, Parkelerim Ve Dolabım Zarar Gördü

Yetkili Servis Hatasıyla Evimi Su Bastı, Parkelerim Ve Dolabım Zarar Gördü
Yetkili Servis Hatasıyla Evimi Su Bastı, Parkelerim Ve Dolabım Zarar Gördü
profile
Serkan
01 Eylül 2025 21:12
1.055

27 Ağustos akşamı Bosch SMS44DI01T/12 model bulaşık makinemin montajı Aydın Nazilli'deki yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj işlemi sonrası, bağlantı hatası nedeniyle evimi su bastı. Yaklaşık 3 saat boyunca suyla uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte parkelerim, halım ve mutfak dolabım zarar gördü.

Olay sonrası Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün sadece telefonla arandım, ancak servis ancak 2 gün sonra evime gelebildi. Montaj işlemi garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret ödemedim; sadece bağlantı sonrası bir evrak imzalatıldı. Elimde 6017 994423 seri numaralı fatura mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle zarar gören parke ve mutfak dolabımın onarılmasını talep ediyorum. Bosch'un bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını bekliyorum.

02 Eylül 2025 09:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları

profile
Uğur
11 Ekim 2024 21:30
5.659
Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları
Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları
Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları
5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemile
07 Ağustos 2025 22:03
749
"Teşekkür ederim"

Garanti Kapsamındaki Bosch Bulaşık Makinesinde Yüksek Ses Ve Yıkama Sorunu

profile
Havva
17 Ekim 2025 20:53
2.001

Kurulum Hatası Nedeniyle Mutfağım Su Bastı, Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
Kerem
30 Ağustos 2025 22:17
1.658
Kurulum Hatası Nedeniyle Mutfağım Su Bastı, Maddi Zararım Karşılanmadı
Kurulum Hatası Nedeniyle Mutfağım Su Bastı, Maddi Zararım Karşılanmadı
Kurulum Hatası Nedeniyle Mutfağım Su Bastı, Maddi Zararım Karşılanmadı
Kurulum Hatası Nedeniyle Mutfağım Su Bastı, Maddi Zararım Karşılanmadı
+2

Bosch Bulaşık Makinemdeki Üretim Hatasını Garanti Kapsamında Çözmüyorlar

profile
Mert
10 Ekim 2025 12:14
1.263
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri