to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbazın Hatalı Montajı Nedeniyle Dolap Kapağı Kapanmıyor, Servisten Destek Alamadım
Bosch marka HBF512BW1T kodlu ankastre fırın, ocak ve davlumbazın kurulumunu bugün Hatay İskenderun Bosch yetkili servisi gerçekleştirdi. Ancak davlumbaz, mutfak dolabı kapağı hesaba katılmadan uygunsuz bir şekilde monte edildi ve şu an dolap kapağı tam olarak kapanmıyor, açıkta duruyor. Durumu fark ettiğimizde servisle iletişime geçtik ancak tekrar gelip düzeltmeyeceklerini belirttiler.
Bu sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması ve servis fişim (No: 6017 1775905) olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerim garanti kapsamında ve kurulum için ayrıca bir ücret ödemedim.
Davlumbazın mutfak dolabı kapağının rahatça açılıp kapanmasına engel olmayacak şekilde, 5 cm aşağıya uygun biçimde yeniden monte edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
