to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Garanti Problemleri Ve Oksitlenme Sorunu
Wau28p91tr 9 kg 1400 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi aldım. 2022 yılında, daha alalı 2 yıl oldu. Tambur amortisörleri arızalandı, servis garantiden değiştirdi. Ön kapak contasından su kaçırıyor, servis çağırdım, herhangi bir sorun yok dediler. Servis ücreti aldılar. Ön gövde sacında ve sağ yan sacında oksitleme başladı. Servis, lavaboya çok yakın diyerek suçu bize attı. Merkezle görüştük, kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Hani nerede kaldı oksitlenmeye karşı garanti?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sayın yetkili bahsettiğiniz gibi lavabodan kaynaklı olsaydı yine daha eskiden aldığım Bosch marka çamaşır makinesi 2017 den 2022 yılına kadar aynı yerde çalıştı ve hiçbir oksitlenme yaşanmadı hatta şu an köyde annemler kullanıyor. Ücretli değişim talep edeceğinize makineyi satarken direk garanti yok deseniz daha iyiydi.
Merhaba öncelikle teknik servis ve müşteri hizmetlerine sorunun kaynağını tespit edip mağduriyetimi girderdikleri için teşekkür ederim marka olarak bizi yarı yolda bırakmadınız sağ olun
Markaya olan güvenimi boşa çıkamadığınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar
Aynı sorun bizde oldu. Aynı şekilde banyoda olduğunu lavaboya yakın olduğunu söylediler ücretli değişim olacağını söylediler. Sizin mağduriyetini bizde yaşadık. Bizim mağduriyet giderilmedi. Demek ki Bosch markası keyfine göre istediğini değiştiriyor.