to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulaşık makinesini Kırıkkale ilinden C***** T***** E**** adına 30.11.2024 tarihinde bayiden aldık. Kurulum servis tarafından yapıldı ancak aldığımız günden bu yana makine bardaklarımızı, bütün ürünlerimizi çizik, lekeli ve sulu şekilde bıraktı. Bu şikayetlerimizi defalarca kez iletmemize rağmen sürekli servis gelerek bir sıkıntı olmadığını söyleyerek bizi mağdur ettiler. Yıkama testi yapıldı ancak geri dönüş dahi sağlanmadı. Sürekli oyalanıyoruz. Peşin şekilde aldığımız ürünle paramızla rezil olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp acilen süreci hızlandırıp mağduriyetimizi gidermek istiyoruz. Bosch markası olarak aldığımız ürünün kimse arkasında durmadı, günlerdir bayi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. Kullanmadığımız Finish marka deterjan kategorisi kalmadı, sonuç değişmiyor. Artık çok sıkıldık, insanların parasını alıp hatalı ürünle mağdur ediyorlar. Acilen bu sorunumun çözülmesini, ücret iademin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Lütfen artık ürettiğiniz bulaşık makinesinin arkasında durunuz. Ben bu makineyi asla kabul etmeyeceğim, mahkeme sürecine kadar ilerlemekte kararlı olup tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
23 Eylül 2024'de bayiden Bosch marka 6 programlı sıfır bulaşık makinesi aldım, 25 Eylül'de kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmadan itibaren makine o kadar sesli çalışıyor ki üst pervane çarparak yıkıyor, alt pervane ise boğuluyormuş gibi zorlanarak dönüyor. Makineden su alırken ve boşaltırken gır gır d...
Bosch marka çeyiz paketi aldım. Paket içerisinde bulaşık makinemiz ön paneli vuruk bir şekilde geldi. Yetkili servis kurulum yapmadan yeni cihaz ile değiştirmek ya da mevcut cihazın panelini değiştirmek için seçenek sundu ve biz yeni cihaz istedik. Yeni gelen cihaz 21.07.2025 tarihinde geldi fakat i...
Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri bulaşıkları saatlerce yıkamasına rağmen kirli çıkarıyor. Bardakları lekeli ve pis şekilde bırakıyor. Servisi 2 kez aradık, geldiler ve makinenin hiçbir hatası olmadığını söylediler. Yıkama testi yapıldı. Onlara göre sorunsuz, fakat bize göre ...
Yorumlar