to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch SMS53L08TR model bulaşık makinemde E09 hatası oluştu ve ana kart değişimi gerektiği belirtildi. 26.06.2025 tarihinde 6.300 TL ödeyerek kart değişimi yaptırdım. Ancak sorun çözülmedi, hata devam etti. İstanbul’daki yetkili servise tekrar başvurdum, müşteri hizmetlerini aradım ve garanti sürem 26.06.2026’ya kadar devam ediyor.
Servis kaydım olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır “yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Parçanın ellerinde olmadığını, 17 Kasım’da geleceğini söylediler fakat hala gelmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte makinem tamamen kullanılamaz durumda; çünkü su ısıtmıyor ve hiç çalışmıyor.
Böylesine büyük bir markadan bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak bir yaklaşım beklemezdim. Gerçekten mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinemin su ısıtma sorunu sebebiyle Kocasinan Merkez Mahallesi Şehit Fikret Söğütler Sokak No 20/A Bahçelievler İstanbul adresinde yer alan merkez teknik servisine 19.01.2024 tarihinde saat 18.49'da 439729 servis numarası ile kayıt oluşturdum. Isı motorunun değişmesi gerektiğini...
Mart 2017 yılında almış olduğumuz Bosch Bulaşık makinesi 31 Mart 2023 tarihinde E09 hatası vererek bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımda ısı pompası ve onarım setinin değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için de toplam 2.750,00 TL ücret çıkardılar. Bu arızanın bu makinelerde sık rastlandığını söyled...
Bulaşık makinem suyu ısıtmadan yıkama yapıyordu. Bosch teknik servisi aradım. Evime geldiler makinemin motorunda problem olduğunu ve değiştirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Ben de olumlu karşıladım. Bunun için 7800 TL ücret ödedim. Ertesi gün çalıştırdığımda makinemin aynı problemi ile karşılaştım...
2020 kasım ayından beri Bosch marka SMS63M32TR/B3 model bulaşık makinemde E15 uyarısı nedeniyle sık sık arıza oluyor. Aynı dönemden bu yana aynı arıza nedeniyle birkaç defa servis çağırdım. Servis çözüm bulmadığı gibi tesisat ile ilgili sorun olduğunu belirtti. Elektrik su tesisatına baktırdık sorun...
2020 kasım ayından beri Bosch marka SMS63M32TR/B3 model bulaşık makinemde E15 uyarısı nedeniyle sık sık arıza oluyor. Aynı dönemden bu yana aynı arıza nedeniyle birkaç defa servis çağırdım. Servis çözüm bulmadığı gibi tesisat ile ilgili sorun olduğunu belirtti. Elektrik su tesisatına baktırdık sorun...
Yorumlar