Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinem Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Bulaşık Makinem Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor
profile
Filiz
19 Ağustos 2025 22:38
2.254

Bosch Silence Plus bulaşık makinem yaklaşık 40 gündür her yıkamada sorun çıkarıyor. İlk başta yalnızca bulaşıklar lekeli çıkıyordu, ancak zamanla makine artık hiç yıkamamaya başladı. Bu süreçte İçier teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Makinem tam 3-4 kez evimden alındı, ancak her seferinde aynı şikayetlerle ve üzerine yenileri eklenmiş şekilde geri getirildi. Şu anda üst sepet tam oturmuyor, altındaki pervane dönmüyor ve makine sürekli musluk işareti hatası veriyor.

Servisle yaşadığım iletişim de ayrıca büyük bir problem. Eşimin numarası engellendiği için farklı numaralardan ulaşmak zorunda kalıyoruz. Makinemin garantisi bitmişti ve toplamda 8.700 TL’den fazla servis ücreti ödedim. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam ediyor.

Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen mağdur edildim ve hala düzgün çalışan bir makinem yok. Ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

20 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Filiz
Filiz
20 Ağustos 2025 19:12

İçier teknik servisi şikayet etmek istiyorum

Filiz
Filiz
20 Ağustos 2025 19:15

İçier teknik servisi bozulan bulaşık makinem için çağırdım. Ancak kendilerinin bir numaralı dolandırıcı olduğunu bilmeden. Motoru değiştirmemiz gerek dediler. 8700 TL ücret aldılar. Üstelik makinemde olmayan sorunlarda meydana çıkmaya başladı üç dört sefer makinemi alıp götürmelerine rağmen her seferinde tamir edilmeden ve zarar verilerek geri getirildi. Mağduriyetimin giderilmesini aksi gaktirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu

profile
İsmet
19 Ağustos 2025 15:22
3.613
Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Ve Menteşe Bölgesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunları Çözümsüz Bırakıldı: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Gamze
16 Temmuz 2025 23:04
2.461
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunları Çözümsüz Bırakıldı: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunları Çözümsüz Bırakıldı: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunları Çözümsüz Bırakıldı: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunları Çözümsüz Bırakıldı: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

5 Haftadır Tamir Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Çözümsüz Bosch Servis Süreci

profile
Seda
16 Eylül 2025 14:09
1.203
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Silence Plus Bulaşık Makinesinde Kronik Boya Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Orhan
17 Ağustos 2025 04:27
1.178
Bosch Silence Plus Bulaşık Makinesinde Kronik Boya Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri