Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch’tan Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

12 Aralık 2025 12:461.679

Bosch Online üzerinden 29.11.2025 tarihinde Serie 8 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 10.5/6 kg maksimum 1400 dev./dak. WNC254A0TR model ürünü satın aldım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Teslimatla ilgili bilgi almak için 444 63 33 numaralı çağrı merkezini birçok kez aradım. Her aradığımda sadece “kayıt alıyoruz” denilerek geçiştirildim, ancak bu kayıtlara istinaden bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de marka adına ciddi bir güven kaybına yol açtı. Ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum.

İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmesi gereken 1120839008-0 numaralı siparişimin en geç 12.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli diğer yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

24 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch'un Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

17 Ocak 2025 15:167.381

Bosch resmi internet sitesi üzerinden çamaşır kurutma makinesi aldım. Sipariş numaram: 1118257335 - sipariş tarihi: 29.1...

2 Destek
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi: Bosch İle Zaman Kaybı Ve Güven Erozyonu

27 Ocak 2025 21:45893

"2 ay gibi bir gecikme oldu ama Bu sizinle alakalı değil media markla alakalı Onun için size ayrı teşekkür ediyorum Bosch marka olarak. Medimarka teşekkür edemiyorum"

Bosch Kurutma Makinesi Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Kirliliği

21 Ocak 2025 14:253.350

7 Aralık 2024'te 242900466 sipariş numarası ile Bosch WQG25100TR A++ 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi aldım. Teslimat ...

1

Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

5 Kasım 2024 18:4518.861

21.10.2024 tarihinde kurulumu yapılan Bosch WQG241A0TR 9 kg'lik çamaşır kurutma makinem, şehir dışında olmam nedeniyle 3...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Bosch Serie 8 Sıfır Çamaşır Makinesinde Ses Problemi WNC254A0TR!

Bosch Serie 8Sıfır Çamaşır Makinesinde Ses Problemi WNC254A0TR!

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Makinem Üç Ayda Tamiri Olduğu Halde Başka Yeri Bozuk Geldi!

Bosch Makinem ÜçAyda Tamiri Olduğu Halde Başka Yeri Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Sermin
Bosch Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Bosch KurutmalıÇamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sevda
Bosch Faturamdakinden Farklı Bozuk Ürününü Gönderdi!

BoschFaturamdakinden Farklı Bozuk Ürününü Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri