to read complaints and reviews, or file yours.Bosch’tan Habersiz Gelen Fatura SMS’i Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
30 Eylül tarihinde “Faturanız email olarak gönderilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve adıma açılmış bir üyelik ya da abonelik de bulunmuyor. SMS, 0542********83 numaralı telefonuma gönderildi.
Bu durum, kişisel bilgilerimin başkası tarafından kullanılmış olabileceği endişesi yaratıyor. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem bakımda olduğu için destek alamadım.
Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda bilgilendirme yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkürler
