Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch’tan Alışveriş Yapmadan Faturanız Gönderildi Mesajı Aldım

30 Eylül 2025 10:54190

Bugün cep telefonuma, Bosch’tan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda bana ait hiçbir işlem, sipariş veya ücretlendirme bilgisi bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aramayı denedim ancak müşteri hizmetleri bakımda olduğu için ulaşamadım.

Bu tür yanlış bilgilendirme mesajlarının neden gönderildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse numaramın sistemden çıkarılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 10:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Halit
30 Eylül 2025 10:59

Aradım müşteri hizmetleri bakımda diyor resmi siteye yönlendiriyor

Halit
30 Eylül 2025 11:52

Sorun çözüldü sehven atıldığı bildirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch'tan Bilgim Dışında Gelen SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 10:54196

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 ...

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kurutma Makinesi Anormal Sesli

Bosch KurutmaMakinesi Anormal Sesli

Profil fotoğrafı
Kerem
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Asiye
Bosch Robot Süpürgemin Pili Değişti Çekim Gücü Yarı Yarıya Düştü

Bosch RobotSüpürgemin Pili Değişti Çekim Gücü Yarı Yarıya Düştü

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Kgn76 Buzdolabı Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi!

Bosch Kgn76Buzdolabı Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch KDN86XIF0N/01 Inox Buzdolabında Boya Atması

BoschKDN86XIF0N/01 Inox Buzdolabında Boya Atması

Profil fotoğrafı
Okan

Bosch Kategorileri