Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch’tan Alışveriş Yapmadan Faturanız Gönderildi Mesajı Aldım

30 Eylül 2025 10:54190

Bugün cep telefonuma, Bosch’tan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda bana ait hiçbir işlem, sipariş veya ücretlendirme bilgisi bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aramayı denedim ancak müşteri hizmetleri bakımda olduğu için ulaşamadım.

Bu tür yanlış bilgilendirme mesajlarının neden gönderildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse numaramın sistemden çıkarılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 10:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Halit
30 Eylül 2025 10:59

Aradım müşteri hizmetleri bakımda diyor resmi siteye yönlendiriyor

Halit
30 Eylül 2025 11:52

Sorun çözüldü sehven atıldığı bildirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch'tan Bilgim Dışında Gelen SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 10:54196

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 ...

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesinden Gelen Aşırı Ses

Bosch ÇamaşırMakinesinden Gelen Aşırı Ses

Profil fotoğrafı
Faruk
Bosch Buzdolabı KGP86FICON Arızalı

Bosch BuzdolabıKGP86FICON Arızalı

Profil fotoğrafı
Burcu
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Bosch Serie 4Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bosch Elektrikli Süpürge Kapak Sorunu

Bosch ElektrikliSüpürge Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
A. Can
Bosch Çamaşırları Yırtan, Leke Programını Kullanmama Rağmen Leke Çıkarmayan Makine!

Bosch ÇamaşırlarıYırtan, Leke Programını Kullanmama Rağmen Leke Çıkarmayan Makine!

Profil fotoğrafı
Fatma
Bosch Unlimited 7 Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Bosch Unlimited 7Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Profil fotoğrafı
Güven

Bosch Kategorileri