Bosch’tan Alışveriş Yapmadan Faturanız Gönderildi Mesajı Aldım
Bugün cep telefonuma, Bosch’tan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda bana ait hiçbir işlem, sipariş veya ücretlendirme bilgisi bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aramayı denedim ancak müşteri hizmetleri bakımda olduğu için ulaşamadım.
Bu tür yanlış bilgilendirme mesajlarının neden gönderildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse numaramın sistemden çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Aradım müşteri hizmetleri bakımda diyor resmi siteye yönlendiriyor
Sorun çözüldü sehven atıldığı bildirildi
















