Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch’tan Gelen Anlaşılmaz SMS’ler Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 11:41168
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

30.09.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat arayla "Bosch" başlıklı iki farklı SMS aldım. İlk mesajda faturamın hazır olduğu ve e-posta adresime gönderildiği belirtilirken, hemen ardından gelen ikinci mesajda ise bir başvurum varmış gibi ifadeler yer aldı. Ancak herhangi bir başvurum veya işlemim bulunmuyor ve mesajlarda bana ait isim, müşteri numarası ya da başka bir bilgi yer almıyordu.

Durumu anlamak için Bosch müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem güncellemesi nedeniyle ulaşamadım ve bilgi alamadım. Daha önce bu tarz mesajlar almadım ve bu durumdan dolayı endişe duyuyorum.

Bosch’tan, bu mesajların neden gönderildiğiyle ilgili bilgilendirme, yanlışlık için özür ve bilgi güvenliğim hakkında detaylı açıklama talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Uğur
30 Eylül 2025 13:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Bosch'tan Bilgim Dışında Gelen SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 10:54196

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Bosch GarantiSüresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Düziçi Servisi Yanıltıcı İşlem

Bosch DüziçiServisi Yanıltıcı İşlem

Profil fotoğrafı
Gökberk
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bosch Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Bosch UnlimitedDikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Profil fotoğrafı
Çetin
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Bosch Unlimited 7 Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Bosch Unlimited 7Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri