to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat arayla "Bosch" başlıklı iki farklı SMS aldım. İlk mesajda faturamın hazır olduğu ve e-posta adresime gönderildiği belirtilirken, hemen ardından gelen ikinci mesajda ise bir başvurum varmış gibi ifadeler yer aldı. Ancak herhangi bir başvurum veya işlemim bulunmuyor ve mesajlarda bana ait isim, müşteri numarası ya da başka bir bilgi yer almıyordu.
Durumu anlamak için Bosch müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem güncellemesi nedeniyle ulaşamadım ve bilgi alamadım. Daha önce bu tarz mesajlar almadım ve bu durumdan dolayı endişe duyuyorum.
Bosch’tan, bu mesajların neden gönderildiğiyle ilgili bilgilendirme, yanlışlık için özür ve bilgi güvenliğim hakkında detaylı açıklama talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtiliyordu, fakat ben Bosch’tan herhangi bir ürün satın almadım ve böyle bir işlem yapmadım. Mesajda herhangi bir müşteri, sipariş veya fatura numarası da yer almıyordu. Daha önce Bosc...
30.09.2025 tarihinde Bosch adına ürün almadığım halde tarafıma fatura gönderildiğine dair bir SMS aldım. SMS’te herhangi bir ürün, hizmet ya da tutar bilgisi yer almamaktadır. Konuyla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu konuda tarafıma detaylı bir ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. SMS’te bana ait herhangi b...
Yorumlar