Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch’tan Gelen Anlaşılmaz SMS’ler Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 11:41168
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

30.09.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat arayla "Bosch" başlıklı iki farklı SMS aldım. İlk mesajda faturamın hazır olduğu ve e-posta adresime gönderildiği belirtilirken, hemen ardından gelen ikinci mesajda ise bir başvurum varmış gibi ifadeler yer aldı. Ancak herhangi bir başvurum veya işlemim bulunmuyor ve mesajlarda bana ait isim, müşteri numarası ya da başka bir bilgi yer almıyordu.

Durumu anlamak için Bosch müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem güncellemesi nedeniyle ulaşamadım ve bilgi alamadım. Daha önce bu tarz mesajlar almadım ve bu durumdan dolayı endişe duyuyorum.

Bosch’tan, bu mesajların neden gönderildiğiyle ilgili bilgilendirme, yanlışlık için özür ve bilgi güvenliğim hakkında detaylı açıklama talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Uğur
30 Eylül 2025 13:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kişisel Verilerimle İlgili Yanlış Sipariş Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04227

"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve hatadan kaynaklı bu durumun bir sorun teşkil etmeyeceği bildirildi. Teşekkür ederim."

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Bosch'tan Bilgim Dışında Gelen SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 10:54196

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 ...

Çözüldü

Bosch'tan Gelen Hatalı Mesajlar Güvenlik Endişesi Yarattı

30 Eylül 2025 17:58159

"Bilgilendirme için teşekkürler Bosch"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kurutma Makinesi Anormal Sesli

Bosch KurutmaMakinesi Anormal Sesli

Profil fotoğrafı
Kerem
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Asiye
Bosch Robot Süpürgemin Pili Değişti Çekim Gücü Yarı Yarıya Düştü

Bosch RobotSüpürgemin Pili Değişti Çekim Gücü Yarı Yarıya Düştü

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Kgn76 Buzdolabı Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi!

Bosch Kgn76Buzdolabı Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch KDN86XIF0N/01 Inox Buzdolabında Boya Atması

BoschKDN86XIF0N/01 Inox Buzdolabında Boya Atması

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri