Bosch’tan Gelen Anlaşılmaz SMS’ler Ve Bilgi Güvenliği Endişesi
30.09.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat arayla "Bosch" başlıklı iki farklı SMS aldım. İlk mesajda faturamın hazır olduğu ve e-posta adresime gönderildiği belirtilirken, hemen ardından gelen ikinci mesajda ise bir başvurum varmış gibi ifadeler yer aldı. Ancak herhangi bir başvurum veya işlemim bulunmuyor ve mesajlarda bana ait isim, müşteri numarası ya da başka bir bilgi yer almıyordu.
Durumu anlamak için Bosch müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem güncellemesi nedeniyle ulaşamadım ve bilgi alamadım. Daha önce bu tarz mesajlar almadım ve bu durumdan dolayı endişe duyuyorum.
Bosch’tan, bu mesajların neden gönderildiğiyle ilgili bilgilendirme, yanlışlık için özür ve bilgi güvenliğim hakkında detaylı açıklama talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkürler













