Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch'tan Bilgim Dışında Gelen SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 10:54196

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. SMS’te bana ait herhangi bir kişisel bilgi ya da isim de bulunmuyor, sadece genel bir bilgilendirme mesajı var.

Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve ardından herhangi bir işlem, ödeme veya üyelik de yapılmadı. Banka ve e-posta hesaplarımda da olağan dışı bir hareketlilik yok. Sadece telefon numarama bu SMS’in gelmiş olması beni tedirgin etti.

Kişisel bilgilerimin güvenliği ve bu yanlışlığın neden kaynaklandığı konusunda Bosch’tan detaylı bir açıklama ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

30 Eylül 2025 10:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Bosch Tarafından İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

30 Eylül 2025 11:09123

30.09.2025 tarihinde saat 10:15’te, Bosch tarafından 536... 91 numaralı telefonuma “Faturanız mailinize gönderilmiştir” ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesinden Gelen Aşırı Ses

Bosch ÇamaşırMakinesinden Gelen Aşırı Ses

Profil fotoğrafı
Faruk
Bosch Buzdolabı KGP86FICON Arızalı

Bosch BuzdolabıKGP86FICON Arızalı

Profil fotoğrafı
Burcu
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Bosch Serie 4Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bosch Elektrikli Süpürge Kapak Sorunu

Bosch ElektrikliSüpürge Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
A. Can
Bosch Çamaşırları Yırtan, Leke Programını Kullanmama Rağmen Leke Çıkarmayan Makine!

Bosch ÇamaşırlarıYırtan, Leke Programını Kullanmama Rağmen Leke Çıkarmayan Makine!

Profil fotoğrafı
Fatma
Bosch Unlimited 7 Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Bosch Unlimited 7Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Profil fotoğrafı
Güven

Bosch Kategorileri