Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch'tan Bilgim Dışında Gelen SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 10:54196

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. SMS’te bana ait herhangi bir kişisel bilgi ya da isim de bulunmuyor, sadece genel bir bilgilendirme mesajı var.

Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve ardından herhangi bir işlem, ödeme veya üyelik de yapılmadı. Banka ve e-posta hesaplarımda da olağan dışı bir hareketlilik yok. Sadece telefon numarama bu SMS’in gelmiş olması beni tedirgin etti.

Kişisel bilgilerimin güvenliği ve bu yanlışlığın neden kaynaklandığı konusunda Bosch’tan detaylı bir açıklama ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

30 Eylül 2025 10:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Bosch Tarafından İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

30 Eylül 2025 11:09111

30.09.2025 tarihinde saat 10:15’te, Bosch tarafından 536... 91 numaralı telefonuma “Faturanız mailinize gönderilmiştir” ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Bosch GarantiSüresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Düziçi Servisi Yanıltıcı İşlem

Bosch DüziçiServisi Yanıltıcı İşlem

Profil fotoğrafı
Gökberk
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bosch Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Bosch UnlimitedDikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Profil fotoğrafı
Çetin
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Bosch Unlimited 7 Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Bosch Unlimited 7Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Profil fotoğrafı
Berat

Bosch Kategorileri