Bosch’tan Alışveriş Yapmadan Faturanız Gönderildi Mesajı Aldım

Bugün cep telefonuma, Bosch’tan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz ...

Bugün Bosch adına, “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” ve hemen ardından “Değerli Müşterimiz, başvurunuzla ilgili size ulaşamadık 444 6 333 Çağrı Merkezi'ne numaralarınızı iletirseniz sizinle irtibata geçilecektir. B016” içerikli iki adet SMS aldım. Ancak ben Bosch ile ilgili herhangi bir işlem, başvuru ya da alışveriş yapmadım.
Mesajlarda herhangi bir sipariş, başvuru ya da müşteri numarası bulunmuyor ve herhangi bir link de yer almıyor. Emin olmak için mesajda belirtilen çağrı merkezini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım, hizmet veremiyoruz şeklinde otomatik bir yanıt aldım.
Numaramın başkasının işlemlerinde kullanılması veya kişisel bilgilerimin yanlışlıkla başka bir işlemde yer alması ihtimalinden endişe duyuyorum. Bilgilendirme ve gerekli kontrollerin yapılmasını, numarama bu şekilde yanlış mesajlar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Bugün cep telefonuma, Bosch’tan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. SMS’te bana ait herhangi b...

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtiliyordu, fakat ben Bosch’tan herhangi bir ürün satın almadım ve böyle bir işlem yapmadım. Mesajda herhangi bir müşteri, sipariş veya fatura numarası da yer almıyordu. Daha önce Bosc...

Yorumlar