Bosch'tan Almadığım Ürün İçin Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

30 Eylül tarihinde Bosch müşteri hizmetlerine üç kez ulaşmaya çalıştım. Her aramamda sistemsel bir sorun olduğu cevabını aldım ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Özellikle bana, Bosch’tan herhangi bir ürün almamama rağmen “faturanız mail adresinize gönderilmiştir” şeklinde bir mesaj ulaştı. Bu mesajdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat başarılı olamadım. Faturayı da göremedim ve mesajda herhangi bir sipariş veya referans numarası bulunmuyordu.
Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yanlışlıkla gönderildiğini düşündüğüm bu faturayla ilgili bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim











