Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch'tan Almadığım Ürün İçin Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 12:04172
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz için teşekkür ederim”

30 Eylül tarihinde Bosch müşteri hizmetlerine üç kez ulaşmaya çalıştım. Her aramamda sistemsel bir sorun olduğu cevabını aldım ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Özellikle bana, Bosch’tan herhangi bir ürün almamama rağmen “faturanız mail adresinize gönderilmiştir” şeklinde bir mesaj ulaştı. Bu mesajdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat başarılı olamadım. Faturayı da göremedim ve mesajda herhangi bir sipariş veya referans numarası bulunmuyordu.

Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yanlışlıkla gönderildiğini düşündüğüm bu faturayla ilgili bilgilendirme talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yusuf
1 Ekim 2025 18:05

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kişisel Verilerimle İlgili Yanlış Sipariş Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04227

"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve hatadan kaynaklı bu durumun bir sorun teşkil etmeyeceği bildirildi. Teşekkür ederim."

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kgn76 Buzdolabı Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi!

Bosch Kgn76Buzdolabı Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch KDN86XIF0N/01 Inox Buzdolabında Boya Atması

BoschKDN86XIF0N/01 Inox Buzdolabında Boya Atması

Profil fotoğrafı
Okan
Bosch Çok Pişmanım Servis Yetersiz Ve Vasat

Bosch ÇokPişmanım Servis Yetersiz Ve Vasat

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Dolapta Sesli Çalışma Sorunu

Bosch DolaptaSesli Çalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Yıkama Sonrası Oluşan Leke Sorunu!

Bosch YıkamaSonrası Oluşan Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazanfer
Bosch Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Bosch KurutmalıÇamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri