Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch'tan Almadığım Ürün İçin Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
Bosch
30 Eylül 2025 12:04172
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

30 Eylül tarihinde Bosch müşteri hizmetlerine üç kez ulaşmaya çalıştım. Her aramamda sistemsel bir sorun olduğu cevabını aldım ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Özellikle bana, Bosch’tan herhangi bir ürün almamama rağmen “faturanız mail adresinize gönderilmiştir” şeklinde bir mesaj ulaştı. Bu mesajdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat başarılı olamadım. Faturayı da göremedim ve mesajda herhangi bir sipariş veya referans numarası bulunmuyordu.

Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yanlışlıkla gönderildiğini düşündüğüm bu faturayla ilgili bilgilendirme talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yusuf
Yusuf
1 Ekim 2025 18:05

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

Selda
Selda
Bosch
30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Fırın Saat Ayar Sorunu

Bosch Fırın Saat AyarSorunu

Profil fotoğrafı
Bülent
Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!

Bosch BulaşıkMakinesi Silence (Sessiz) Güya!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Buzdolabı Sorunu!

Bosch BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Mahir
Bosch Kurutma Makinesi Kapağı Sorunu!

Bosch KurutmaMakinesi Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerim
Bosch Buzdolabı Sesi!

Bosch Buzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
Mert
Bosch Serie 8 Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Bosch Serie 8Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri