to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KGP76AWC0N model buzdolabımı Wi-Fi ile kullanmak için uygulamaya bağlamak istedim ancak eşleştirmeyi kendim yapamayınca 15.01.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında Wi-Fi bağlantısının yapılabilmesi için benden yaklaşık 1.500 TL “ekstra eşleştirme” ücreti talep edildiğini öğrendim.
Cihazda zaten bulunan bir özelliğin yalnızca devreye alınması için böyle yüksek ve ek bir ücret istenmesini son derece haksız ve tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Ürünü alırken Wi-Fi özelliğinin bu şekilde ek bir servis ücretiyle açılacağı bilgisi tarafıma verilmemişti.
Bosch’un bu konuya açıklık getirmesini, benden talep edilen 1.500 TL’lik Wi-Fi eşleştirme ücretinin iptal edilmesini ve buzdolabımın Wi-Fi bağlantısının ek bir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
Bosch marka KDN76AWFON/01 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025 itibarıyla yaşadığım arıza ve sonrasındaki servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve artık çözüm beklentim kalmadığı için bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Önce buzdolabının alt bölmesi yeterince...
03.07.2025 tarihinde Bosch Diyarbakır şubesinden aldığım KGN76VWEON model buzdolabım, henüz iki ay bile olmadan arızalandı. Dondurucu kısmı soğutma yapmıyor, içerisindeki ürünler bozuldu ve buz kalıpları tamamen eriyip ılık suya dönüştü. Bu durumun ardından, 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...
Bosch KGN76AIFON model buzdolabımız 2022 yılından bu yana belli aralıklarla toplam 5 defa arıza verdi ve her seferinde İstanbul Bosch çağrı merkezi aracılığıyla yetkili servis geldi. Arızalar garanti kapsamındayken başladı ve her defasında farklı parçalar değiştirilerek sorun giderilmeye çalışıldı. ...
Yorumlar