to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Varioperfect Serie 6 Çamaşır Makinesi Sorunu
Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırları deliyor, kıyafetlerimin üzerinde delikler oluşuyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde yırtılmış ve delinmiş çamaşırları göstermeme rağmen sorunu kabul etmediler ve makinede bir problem olmadığını söylediler.
Uzun süredir aynı sorunla uğraşıyorum ve her yıkamada çamaşırlarım risk altında. Zamanla pek çok kıyafetim zarar gördü. Servise makinenin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim ancak garantisi bittiği gerekçesiyle bu talebim karşılanmadı. Makineyi aldığım günden beri bu sorun devam ettiği için, garanti süresi dolmuş olsa bile kullanıcı hatası olmadığı kanaatindeyim.
Bosch’un bu kronikleşmiş sorunumla ilgili olarak mağduriyetimi incelemesini, çamaşırları delen bu makinenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve makine değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mağdur bırakılmamayı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
