Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Ütüde Parça Garantisi Ve Servis Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Bosch Ütüde Parça Garantisi Ve Servis Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
profile
Yunus
29 Kasım 2025 15:28
626

2018 yılında İzmir’den tüm beyaz eşyalarımızı Bosch markasından aldık. Aile olarak her zaman sağlamlığı ile ön planda olduğu için Bosch’u tercih ediyoruz ve bugüne kadar hiçbir ürünümüzde bir sorun yaşamadık. Ancak yaklaşık 1 senedir Bosch ds38 Vario model ütümde buhar tutukluluğu ve su akıtma sorunu yaşamaktayım.

Ütüyü İzmir ve Balıkesir’deki yetkili servislere göstermemize rağmen sorun giderilemedi. Servis, parça bulunamadığı için herhangi bir ücret talep etmedi ancak ürünün üzerinde 10 yıl parça garantisi yazmasına rağmen parça temin edilememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bosch markasına duyduğumuz güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştik. Ütümle ilgili yaşadığım bu sorunun 10 yıl parça garantisi kapsamında değerlendirilerek gerekli parçanın temin edilmesini artık mümkün görmüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ütünün ürün değişiminin yapılmasını ya da ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.

bosch-utude-parca-garantisi-ve-servis-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
19 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 19 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
03 Temmuz 2024 16:29
2.154
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim. Yine Bosch tercih edeceğim."

Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi

profile
Farzat
30 Haziran 2024 17:18
2.170
Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi
Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi
Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi
2
Yiğit sonuçtan memnun değil

Bosch Yedek Parça Temin Edilememesi

profile
Yiğit
25 Mart 2024 16:36
3.424
Bosch Yedek Parça Temin Edilememesi
Bosch Yedek Parça Temin Edilememesi
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
10 Ekim 2024 21:54
1.637
"Arızalı ürünün parası iade edildi ama çok düşük miktarda ödeme yapıldı. Yaşadığımız ülkede eflasyon çok yüksek olduğundan ödedikleri ücret ütü almıyor ancak ilgilenmeleri ve olayın üzerine düşmeleri beni sevindirdi. Teşekkürler..."

profile
Burcu
16 Nisan 2024 12:42
1.023
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri