Bosch Otomotiv Bosch Ütü Ve Yedek Parça Olmaması


2018 yılında İzmir’den tüm beyaz eşyalarımızı Bosch markasından aldık. Aile olarak her zaman sağlamlığı ile ön planda olduğu için Bosch’u tercih ediyoruz ve bugüne kadar hiçbir ürünümüzde bir sorun yaşamadık. Ancak yaklaşık 1 senedir Bosch ds38 Vario model ütümde buhar tutukluluğu ve su akıtma sorunu yaşamaktayım.
Ütüyü İzmir ve Balıkesir’deki yetkili servislere göstermemize rağmen sorun giderilemedi. Servis, parça bulunamadığı için herhangi bir ücret talep etmedi ancak ürünün üzerinde 10 yıl parça garantisi yazmasına rağmen parça temin edilememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch markasına duyduğumuz güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştik. Ütümle ilgili yaşadığım bu sorunun 10 yıl parça garantisi kapsamında değerlendirilerek gerekli parçanın temin edilmesini artık mümkün görmüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ütünün ürün değişiminin yapılmasını ya da ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.


Bosch marka ds38 Vario 3100w kazanlı ütü aldım yıllar önce ve gayet iyi çalışıyordu. Fakat son 1 ayda tam buhar üretecek noktaya gelince kapanıyor. Servisi aradım, gelip baktılar, ancak artık üretimi olmadığı ve yedek parçası bulunmadığı söylendi. Bu ürün satılıyorken 10 yıl yedek parça temin garant...

Merhaba; 09.07.2017'de Bosch marka DS38 Vario 3100W kazanlı ütü aldım. Ürünün garanti süresi doldu. Fakat ütüyü çalıştırdığım anda evdeki sigortaları artırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis kazanında kısa devre olduğunu bildirdi ve atölyelerine götürdüler. Sonrasında tekrar...


2017 yılında 'Bosch DS38 Vario' marka kazanlı ütü almıştık. Şu an bozuldu ve parça temini yapılamadığı için belirli bir ücret karşılığında ütüyü iade etmemizi istediler. Ancak teklif edilen fiyata şu an yeni bir ütü almak imkansız. Ayrıca internet üzerinde hala satışta olan siteler var ve ürünün fiy...
Yorumlar