to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited Gen8 Dik Şarjlı Süpürgenin Sorunu
Merhaba Bosch markasından aldığımız unlimited Gene Serie8 aldığımız makineyi garantiye gönderdik. Yetkili servise 2 hafta ortalama bilgi almak için ulaşmaya çalıştığımız da cevap alamadık ayrıca müşteri hizmetlerini de aradık geçiştirme cevaplar verilerek sorunumuz dikkate alınmadı. 2 hafta sonrası makine geldikten sonra servis kapsamında bir şey olmadığına dair bir cevap alıyoruz yani makinenin bir şeyi yokmuş biz öylesine göndermişiz bunun üzerine yetkili servisteki görevli 350 TL lik bir ücret talep ediliyor ve makine bizlere tekrar geri iletiliyor. Makinenin hem bir şeyi yok denilip bekletiliyor. Akabinde bu ücret talep ediliyor bu nasıl bir iştir yetkililerin bu konuyu takip etmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch yetkili servisten arandığım bir çözüm odaklı olmadıklarını belirtmek istiyorum durumun telafisini talep ediyoruz oyalamak değil de
Benimde tuttuğum kulpa kadar ciddi şekilde ısınıyor maalesef çok kötü bir deneyim stres yaratmaktan başka bir şeye yaramıyor. Servis ve müşteri hizmetlerindekilerin hepsinin tavrı kopyalanıp yapıştırılmış resmen.