to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited Gen2 Serie 8 Süpürge Tekerleği Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
Bosch marka Unlimited Gen2 Serie 8 ProParquet model dikey süpürgemi 27.11.2023 tarihinde 12.368 TL ödeyerek, ekstra garanti de yaptırarak satın aldım. Henüz iki yıl dolmadan süpürgenin en önemli parçası olan süpürme yerindeki tekerlek kırıldı. Ürünü her zaman dikkatli kullandım, kendi malıma zarar verecek bir kullanımım olmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, hatanın benden kaynaklandığı ve onarımın ücretli olacağı söylendi.
Araştırmalarımda, bu modelde benzer tekerlek kırılması sorunlarının iki yıl dolmadan birçok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve Bosch’un kendi bünyesinde kırılan parçamın ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Şarjlı dik süpürge kodum: 40170717.1221214
Bosch markasını tercih etmemdeki güvenim bu süreçte zedelendi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çözüm ürettiler mi?