Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Toz Haznesi Mandalı

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Toz Haznesi Mandalı
Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Toz Haznesi Mandalı
4 Haziran 2024 23:135.432
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunumu hemen çözdüler teşekkür ediyorum

Bosch marka dikey süpürgemin hazneyi çıkarırken tırnağı kırıldı. Bu konuyla kalkalı müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturdum ama bana kullanıcı hatası kaynaklı olursa sizden 450 TL servis ücreti talep ederler dedi. Nasıl bu kadar basit kırılabilir anlayamadım. Alırken bilinen diğer bir marka yerine Bosch'u tercih ettim. Garantisi bitmediği halde aldığım yerin 'servis çağırın ama kullanıcı hatası olarak ücret talep ederler' demesi üzerine şok geçirdim.nette de gördüğümüz şikayetlerde olduğu gibi birçok insanın aynı sorunu yaşaması kesinlikle kullanım hatası değil. Lütfen ürününüzün arkasında durun. Beni diğer marka yerine Bosch'u tercih ederek bu kararı verdiğim için pişman etmeyin ve süpürgemin parça değişimi için gerekli servisi ücretsiz olarak tarafıma yönlendirmenizi ve parça değişimi için gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ediyorum.

5 Haziran 2024 10:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Kenan
20 Haziran 2024 16:46

Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunumu hemen çözdüler teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Süpürge Garantisi Var Servis Ücreti İsteniyor.

11 Ocak 2024 14:552.009

"Teşekkürler çözüm sağlandı"

Bosch Süpürge Garantisi Var Servis Ücreti İsteniyor.

Bosch Kalitesiz Parça Takarken Elimde Kırıldı

22 Ocak 2024 08:521.829

Bosch marka dikey süpürgemin hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen kalitesiz plastik malzemesi sebebiyle daha 2 a...

Bosch Kalitesiz Parça Takarken Elimde Kırıldı
1 Destek
Çözüldü

Bosch Seria6 Şarjlı Süpürgenin Plastiği Kırılması

13 Kasım 2023 22:4511.142

"Teşekkürler"

Bosch Unlimited 7 Kronik Sorun

15 Kasım 2023 12:234.265

Bosch Unlimited 7 süpürge satın aldım, ürünün hazne kısmındaki tırnağı kırıldı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda ev...

Bosch Unlimited 7 Kronik Sorun
Bosch Unlimited 7 Kronik Sorun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Süpürge Başlığım Dönmüyor, Işık Sönüyor

Bosch SüpürgeBaşlığım Dönmüyor, Işık Sönüyor

Profil fotoğrafı
Afra
Bosch Yedek Parça Arızasının Tekrarlanması

Bosch Yedek ParçaArızasının Tekrarlanması

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Unlimited 10 Başlık Dönme Sorunu

Bosch Unlimited10 Başlık Dönme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onurhan
Bosch Dikey Süpürge Ses Sorunu

Bosch DikeySüpürge Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bosch Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Bosch SorunumunÇözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sema
Bosch Süpürge Çöp Haznesi Çatlak

Bosch Süpürge ÇöpHaznesi Çatlak

Profil fotoğrafı
Döndü

Öne ÇıkanKonular

Unlimited 7 BCS711EXT Logo
Bosch
Unlimited 7 BCS711EXT
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri