Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Toz Haznesi Mandalı



Bosch marka dikey süpürgemin hazneyi çıkarırken tırnağı kırıldı. Bu konuyla kalkalı müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturdum ama bana kullanıcı hatası kaynaklı olursa sizden 450 TL servis ücreti talep ederler dedi. Nasıl bu kadar basit kırılabilir anlayamadım. Alırken bilinen diğer bir marka yerine Bosch'u tercih ettim. Garantisi bitmediği halde aldığım yerin 'servis çağırın ama kullanıcı hatası olarak ücret talep ederler' demesi üzerine şok geçirdim.nette de gördüğümüz şikayetlerde olduğu gibi birçok insanın aynı sorunu yaşaması kesinlikle kullanım hatası değil. Lütfen ürününüzün arkasında durun. Beni diğer marka yerine Bosch'u tercih ederek bu kararı verdiğim için pişman etmeyin ve süpürgemin parça değişimi için gerekli servisi ücretsiz olarak tarafıma yönlendirmenizi ve parça değişimi için gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunumu hemen çözdüler teşekkür ediyorum



















