Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesi Giriş Tırnağı Kırılması

Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesi Giriş Tırnağı Kırılması
Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesi Giriş Tırnağı Kırılması
Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesi Giriş Tırnağı Kırılması
2.935
Berna'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim

Bosch marka dikey süpürgemin hazneyi çıkarırken tırnağı kırıldı. Nasıl bu kadar basit kırılabilir anlayamadım, kötü bir plastikten olduğunu ilk zamanlar kullanırken anladık zaten. Bu nedenle hep temkinli kullanmama rağmen maalesef sonuç kaçınılmaz oldu ve kırıldı. Alırken bilinen diğer bir marka yerine Bosch'u tercih ettim. Garantisi bitmediği halde aldığım yerin 'servis çağırın ama kullanıcı hatası olarak ücret talep ederler' demesi üzerine şok geçirdim. Kayınvalidemin, komşumun ve arkadaşımın da aynı üründe aynı sorunu yaşaması, nette de gördüğümüz şikayetlerde olduğu gibi birçok insanın aynı sorunu yaşaması kesinlikle kullanım hatası değil. Lütfen ürününüzün arkasında durun. Beni diğer marka yerine Bosch'u tercih ederek bu kararı verdiğim için pişman etmeyin ve süpürgemin parça değişimi için gerekli servisi ücretsiz olarak tarafıma yönlendirmenizi ve parça değişimi için gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ediyorum.

4 Haziran 2024 15:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Berna
6 Haziran 2024 17:15

İki gündür servis gelecek diyorsunuz izin alıyorum gelmiyorsunuz, bugün için 10:00 12:00 saatleri içerisinde randevu mesajı gönderiyorsunuz o saatte izin alıp tekrar eve gidiyorum ve saat 15:00 de tekrar arıyorum sonuç olarak saat 17:12 ve hala servis yok ayrıca ben aramadığım sürece bilgi de vermiyorsunuz zahmet edip! İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz nasıl bir sisteminiz var servisinizin keyfini mi bekleyeceğiz? İki gündür özel sektörde çalışıyorum izin alıyorum ama yoksunuz herkesin işi gücü var acil olarak bu saygısızlığa bir çözüm bekliyorum!

Berna
7 Haziran 2024 11:20

Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Seria6 Şarjlı Süpürgenin Plastiği Kırılması

11.142

"Teşekkürler"

Bosch Seri 7 Dikey Süpürge Gri Plastik Parça Kırılması

11.338

Bosch marka seri 7 dikey süpürgemin motor ile toz haznesini kilitleyen gri parça kırıldı, süpürge yaparken birden motor ...

Bosch Seri 7 Dikey Süpürge Gri Plastik Parça Kırılması
Bosch Seri 7 Dikey Süpürge Gri Plastik Parça Kırılması

Bosch Series 7 Dikey Süpürge

3.295

Bosch series 7 dikey süpürge daha 1 yıl bile olmamışken toz haznesinin oradaki tırnak kırıldı. Müşteri hizmetleri ile gö...

Bosch Series 7 Dikey Süpürge
Bosch Series 7 Dikey Süpürge
Çözüldü

Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesinin Klipsi Kırıldı

3.191

Bosch dikey süpürgemin toz haznesini tutan klipsi, herhangi bir zorlama olm...

Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesinin Klipsi Kırıldı
Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesinin Klipsi Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Bosch SorunumunÇözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sema
Bosch Süpürge Çöp Haznesi Çatlak

Bosch Süpürge ÇöpHaznesi Çatlak

Profil fotoğrafı
Döndü
Bosch Dikey Süpürge Başlığı Çok Ses Yapıyor!

Bosch DikeySüpürge Başlığı Çok Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Bosch Süpürge Haznesi Kırıldı

Bosch SüpürgeHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Halime
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Dik Elektrik Süpürgede Hata

Bosch DikElektrik Süpürgede Hata

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Unlimited 7 BBS712A Logo
Bosch
Unlimited 7 BBS712A
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri