Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Troy Mağaza Fatura Kesmiyor

2.702

Bursa Hürriyet Bosch bayisinden 3 Temmuz'da dikey süpürge aldım. Ürünü anında teslim ettiler fakat sistemde sorun var, faturanızı telefon numaranıza mesaj atarız dediler. Aradan geçen 1 aylık süreçte mesaj gelmedi. 02.08.2024 mağazaya uğradım. Faturamı mesaj atacaktınız, gelmedi dedim. Masada oturan Y****** isimli kişi sistem arızalı, adımı soyadımı yazdı, mesajla göndereceğiz dedi. Akşama kadar bekledim, gelmedi. Telefonla aradım, hemen gönderiyorum dedi, göndermediler. Tercihlerimde Bosch marka her zaman ilk sırayı alır fakat Bursa Troya mağazası bilinçli olarak fatura vermemekte ısrar ediyorlar. Aynı zamanda vergi kaçırma suçu işliyorlar. Şikayet süreci tamamlandıktan sonra herhangi bir dönüş olmazsa Maliye Bakanlığı'na şikayet edeceğim.

3 Ağustos 2024 11:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ümit
3 Ağustos 2024 11:52

Müşteri hizmetleri ne şikayet kaydı oluşturdum daha önce

Ümit
11 Ağustos 2024 19:10

İlgilerinden dolayı Bosch temsilcilerine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Aldığım Elektrik Süpürgesinin Faturasını İstiyorum

1.997

Aralık ayı içerisinde elektrik süpürgesi aldım 21 gün içerisinde adresinize gönderilir dediler hala mail almadım. İki se...

1 Destek

Bosch Garanti Süresi Sorunu

3.542

04.09.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM deki dörtyıldız Bosch mağazasından elektrik süpürgesi aldım. Hiç ama hiç memnun...

Bosch Süpürge Arızaları Ve İade Talebi

497

24.03 2024 tarihinde Bosch marka süpürge aldım. Aradan 4 ay geçtikten sonra süpürge arıza yaptı. Servis geldi. Süpürgeyi...

1 Destek

Bosch Servisinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Eksikliği

6.644

Kocaeli-Körfez -Yarımca Bosch servisine 02.11.2024 tarihinde garanti süresi henüz dolmamış Şarjlı Elektrik süpürgesini b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Süpürge Haznesi Kırıldı

Bosch SüpürgeHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Halime
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Dik Elektrik Süpürgede Hata

Bosch DikElektrik Süpürgede Hata

Profil fotoğrafı
Özgür
Bosch Süpürge Başlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Bosch SüpürgeBaşlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch Unlimited 7 Fırça Ve Işık Arızası

Bosch Unlimited 7Fırça Ve Işık Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Ultimate7 Dik Süpürge Arızası!

Bosch Ultimate7Dik Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular

Unlimited Serie 6 BBS611LAG Logo
Bosch
Unlimited Serie 6 BBS611LAG
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri