to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03 2024 tarihinde Bosch marka süpürge aldım. Aradan 4 ay geçtikten sonra süpürge arıza yaptı. Servis geldi. Süpürgeyi aldı. Servise götürdü. Bu filtresi bozulmuş bozulmuş dediler. Fitreyi tekrardan değiştirdiler. Süpürgeyi getirdiler. Arada bir hafta geçmeden. Süpürge tekrardan arıza yaptı. Bu sefer de dediler. Anakartı yanmış dediler. Ben de bu sefer tekrardan süpürgeyi servise yollamadım. Ben süpürgeyi iade etmek istiyorum geri. Yeni sıfır süpürge istiyorum Eğer gelmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bundan sonra borçtan daha hiçbir şey de almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
24.08.2024 tarihinde aldığım Bosch şarjlı dik süpürge arıza verdi. Servise yolladım, 1 hafta sonra geldi. Bir şeyi yok, toz torbası temizleme yapılarak tekrar aynı hatayı verdi. Servise yolladım, ana kartında sıkıntı çıktığını söyledi. Yani arızalı ürün satıldı bana. Ben belki bir hafta kullandım bu...
Ocak2023 de aldığım elektrikli süpürge temmuz2023 eylul2023 Mart 2024Nisan 2024 de ve bir de tarihini hatırlamadığım dönemlerde filtre temizliği arızası oluştu. Ürün ayıplı gibi sürekli arıza yapmasına karşılık ilk arızada ücret dahi talep edilerek tamir edildi. 4. Ve 5. Arızadan sonra çağrı merkezi...
16 Aralık 2022 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka elektrikli süpürgenin çalışmaması üzerine 12.12.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. 13.12.2024 tarihinde servis ürünü teslim aldı. Daha alırken motoruna su kaçmış olabilir, o zaman garanti dışı olacaktır şeklinde beyanda bulundular. Nit...
Bosch personel sitesinden aldığım süpürge bozuk çıktı, gönderdim ve haftalardır iade bekliyorum. Başka bir süpürge aldım, ancak alım hakkı dolduğu gerekçesiyle Bosch tarafından iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan parayı çektiler ve iptal edilen ürünün bedelini ödedim. Bununla ilgili banka bilg...
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 10 Kasım 2023 tarihinde satın aldım ancak daha 2 ay bile olmadan çekim gücünü kaybetti. Yetkili servisi aradığımda, servis ücretinin 470 TL olduğunu belirttiler. Aldığım ürünün yeni sistemini anlamış değilim; 2 ay dahi dolmamış bir süpürge için tamir bakım ücreti t...
Yorumlar