Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Dikey Süpürge
Bosch Süpürge Fırçası Dönmüyor, Media Markt Servisi Çözüm Sunmuyor

ID:30754122

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürge Fırçası Dönmüyor, Media Markt Servisi Çözüm Sunmuyor

00:00

Ümit

Bosch

23 Kasım 2024 12:55

1.324

Media Markt' tan almış olduğum Bosch marka dikey süpürge halının üstünde süpürmüyor. Başlıktaki fırça dönmüyor. Başlığı ve filtreyi değiştirmeme rağmen problem çözülmedi. Media Markt'in servisine götürdüm. Arızaya rastlanmadı diyerek ürünü bir hafta sonra tekrar yolladılar. Ürünü zahmet edip halının üstünde denememişler bile. Gittiği gibi geldi. Ürünün arkasında durulmayacaksa niye garantiyi uzatmak için ekstra para alınıyor?

Bosch

23 Kasım 2024 13:51 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ümit

25 Kasım 2024 20:08

Yaşadığım sıkıntı sizinle ilgili değildi, cihazın garantisi bitmişti. Cihazım kaskoluydu ona rağmen ilgilendiniz teşekkürler Bosch…

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Unlimited7 Süpürgemin Işık Sorunu Ve Garanti Talebi

Aytek

Bosch

18 Kasım 2024 23:42

678

"Sorunumuz çözüldü çok teşekkürler"

#Unlimited 7 BBS711W

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Dikey Süpürge: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Destek

Önder

Bosch

11 Ekim 2024 20:22

2.717

Bosch sattığı dikey süpürgelerin arkasında durmuyor. Bir tarihte aldığım dikey süpürgenin (6 serisi) çok geçmeden ve garantisi dolmadan başlığındaki fırça dönmemeye başladı. Garantiden değişimi sağlandı. Aradan kısa bir süre daha geçti ve aynı hatayı tekrarladı. Ana firma ürünü zaten garantiden deği...

#BCS61113

Bosch Dikey Süpürge: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Bosch Arasında Mağduriyet

Eda

Bosch

09 Mart 2025 21:06

461

Media Markt'tan Bosch marka süpürge aldım. Evde denediğimde halı süpürme başlığı halıda çalışmadı. Media Markt'a gittim, ürünü servise gönderemeyeceklerini, Bosch ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bosch'u aradım, geldiler, sorun olduğunu söyleyip yeni başlık getirdiler. Getirdikleri yeni ...

1 Destek

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu: Kalite Düşüşü

Burak

Bosch

06 Kasım 2024 12:24

1.934

"Teşekkürler fiyatta yardımcı olundu"

Bosch Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu: Kalite Düşüşü

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Dikey Süpürge Başlığı

Mustafa

Bosch

29 Kasım 2023 23:24

2.784

Bosch marka dikey süpürge aldık. 2 yıl extra garanti yaptırdık. Ürünü aldığımız Media Markt ürünün fazladan garanti kapsamında olduğunu söyledi. Kendi elinizle kırsanız dahi sorun olmaz. Değişim dahi yapılır dedi. Ürünün başlık kısmı kırıldı. Garanti süresi içinde götürdük ancak başlığın aksesuar ol...