to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Spotless Advanced+ Bağlantı Kopukluğu Ve Yazılım Hataları Nedeniyle İade Talebi
Bosch Spotless Advanced+ akıllı süpürgeyi 13 Şubat’ta satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor, ayrıca yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşıyorum ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servis bugüne kadar 3–5 kez geldi, her seferinde cihazda bir sorun olmadığını söyleyip geri gidiyor. Ancak sorunlar aynen devam ettiği gibi, son olarak sorun yoksa ücret talep edeceklerini de belirttiler. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar uğraştırmasına ve bir çözüme kavuşamamasına rağmen hâlâ aynı sorunları yaşamam beni gerçekten mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Marka değerine güvenerek aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım; yaşadığım bağlantı ve yazılım problemlerinin çözülmemesi nedeniyle ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Servis geldi teknik bir sorun cihazda yokmuş yazılımsal olarak da videoya almamızı söylediler aldık ve şikayet edeceğim ayıplı ürün olduğu için çünkü durmadan bağlantı kesiyor ve günlerce bağlanmıyor tamamıyla mağduruz
