to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır elektronik ürün tercihlerimde kalite ve güven açısından her zaman Bosch markasını tercih etmekteyim. Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Bosch Smartsensor Control Serie 6 elektrikli süpürgem, 2 gün önce arızalandı. Cihazın motoru anormal şekilde ses yapmaya başladı ve çekiş gücü neredeyse tamamen kayboldu.
Kalitesine güvenerek aldığım ve 10 yıllık motor garantisi bulunan bu ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hem üzdü hem de Bosch markasına olan güvenimi sarstı. Bayram dönemi nedeniyle henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.
Bosch’un müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünerek, süpürgemin 10 yıllık motor garantisi kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin hızla sonuçlandırılması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch Unlimited Serie 6 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki döner fırça çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ilk aldığım dönemde yoktu, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık 6.900 TL ...
Bosch Serie 6 propower süpürgemi 2025 yılında satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda, kullanım sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Tüm parçaları, haznesini ve filtrelerini temizlememe rağmen sorun hala devam ediyor. Yeni sayılabilecek ...
Bosch Unlimited Serie 6 süpürgemizin başlığı kırıldı online fiyat araştırması yaparken fiyat olarak beklentimin çok üzerinde bir fiyat ile karşılaştım. Ayrıca kırılan parçayı araştırırken bizim gibi bayağı mağdur olduğunu gördüm. Anladığım kadarıyla süpürgede bir üretim ve tasarım hatası var. Zayıf ...
Bosch Unlimited Seri 6 dikey süpürge aldık. Bundan üç sene önce, fakat defalarca başlığı kırıldı. Artık başlık almaktan bıkmış durumdayım. Bosch gibi bir markaya bu kalite hiç yakışmadı. İlk kırıldığında süpürge bir yıllıktı, parça temin etmiyoruz denildi, tamam dedik. Yenisini aldık, o da kırıldı. ...
Yorumlar