Bosch Siemens Profilo Yetkili Servisi Hayal Kırıklığı

Bosch Siemens Profilo Adana yetkili servisini arayarak klimamdaki sorunla ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Bir gün sonra yetkili servis personelini gönderdiler. Klimamın dış ünitesindeki bir parçanın arızalı olduğunu söyleyerek o parçanın değişmesi gerektiğini belirttiler. 1.350 TL para istediler, parayı verdim ancak parçanın bir hafta sonra geleceğini söylediler. Bir hafta sonra parçayı takmaya geldiler. Parçayı taktıktan sonra klimamdaki sorun çözülmedi. Bir gün sonra yetkili servisi arayarak sorunun çözülmediğini ilettim, tekrar geleceklerini söylediler. Bugün benimle randevulaşıp saat 13:00'te orada olacaklarını söylediler. Saat 14:00'e kadar bekledim, gelen giden olmadığı gibi klimamdaki sorun da çözülmedi. Mağdurum, bundan sonra Bosch markasını tercih etmeyeceğim.