to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servisinden Yanıltıcı Arıza Teşhisi Ve Gereksiz Masraf Önerisi
Bosch müşteri hizmetlerine buzdolabı arıza kaydı açtırdım. Bir hafta bekledikten sonra Milas Bosch servisi arızaya bakmaya geldi. Beş dakika bile incelemeden, doğrudan buzdolabının motorunun arızalı olduğunu söyleyip tamirle uğraşmamamı, yeni buzdolabı almamı önerdi. Motor tamiri için 14 bin TL fiyat verdi. Aynı değerdeki buzdolabının 50-60 bin TL arası olduğunu da belirtti. Ayrıca, kendimiz parça değişimi yaptığımız için tamiri de yapmayacaklarını sonradan iletti. Bunun üzerine başka bir servis çağırdım. Gelen servis, motorun arızalı olmadığını, kartın arızalı olduğunu tespit etti. Şimdi, çözümü bulmadan doğrudan yeni dolap aldırmanın veya sağlam motoru değiştirmenin anlamı nedir? Kimse kolay para kazanmıyor, insanlara yanıltıcı bilgi vermeyi bırakın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
