Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Motor Değişiminden Sonra Yeni Arızalar Ve Yüksek Masraflar

profile
Kenan
09 Haziran 2025 23:17
1.210

Bosch buzdolabı arıza yapıldı. Garanti kapsamı dışında idi. Servis çağırıldı ve motor arızası olduğu, değiştirilmesi gerektiği söylendi. 12500 TL fiyat verdiler. Motor değişince olacakmı diye sorduğumuzda bir sorun olmayacağını söylendi. Eğer başka sıkıntı olma ihtimali varsa yenisini almak daha mantıklı diye söyledik. Dolap 1-2 gün normal çalıştı sonra alttaki bölüm soğutmamaya başladı. Servis yine geldi ve bu sefer 1-2 parçanın daha değiştirilmesi gerektiği 9500 TL daha masrafı olduğu söylendi. O zaman daha önceki yaptığınız işlemi iptal edin. Motoru geri alın dedik alamayız diyorlar. Bu kadar iş bilmezlik olmaz. Yaptığı işin arkasında durmayan bir firma olmuş Bosch. O kadar söylediğim halde yeni masraflar çıkartıp beni müşterisini mağdur etmekten hiç çekinmiyorlar. Sorumluk üstlenmiyor. Yazıklar olsun size. Bosch buzdolabı pişmanlıktır.

10 Haziran 2025 08:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
09 Temmuz 2024 12:52
1.380

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Çiğdem
01 Ağustos 2025 13:15
2.709
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
30 Ağustos 2024 19:36
1.238
"Sorunum giderildi buzdolabımın belli tutarı Bosch servisi tarafından karşılanarak ücretli değişim yapıldı. Gösterdiği Müşteri memnuniyetinden dolayı Bosch markasına teşekkür ederim🙏🏻"
Bosch Marka Buzdolabı Mağduriyeti

profile
Bilal
27 Ağustos 2023 14:51
998
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Bosch Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Servis Sorunları

profile
Tuğçe
26 Mayıs 2025 16:04
1.844
Bosch Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri