Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Servis Hizmetleri Ve Montaj Sorunları

1.051

Makinemi kurmak için geldiler. Banyoya konulacağı için altı ıslak olur diye koruma amaçlı çek sürün üstüne koymalarını rica ettim. Onu alıp direkt zemine monte edip gittiler. Başka çözüm bulmamı, mobilya türü ya da mermer koymamı söylediler. Mobilyadan ayaklık yaptırdım. Masrafa girdim. Makine yerinde durmuyordu, kapıya kadar geziyordu, ayrıca sıkarken ki gürültüsü cabası. Ben kendim altındaki mobilyayı alıp önceden de kullandığım çek sür koydum. (Tabii ki kitleniyor ve yere taş gibi yapışıyor). Makinem normale döndü. Beni bu kadar yormaya ve boşuna mobilya masrafına sokmaya gerek var mıydı? En baştan orada bulunan çek sürün üstüne koymamak için bahaneler üretmeye gerek var mıydı? İnsanları, özellikle bayanları ne diye mağdur ediyorsunuz? Ayrıca yine Bosch lojistikten makineleri getirenler, apartmanımızda asansör yok diye atarlanıp eski makinemi balkona taşımak için benden para talep ettiler (400 TL). Vermesem makinemin montajı yarım kalacaktı. Vermek zorunda kaldım. Her ikisinden de şikayetçiyim. Beni hem maddi yönden hem manevi yönden mağdur ettiler. Önceden elimde olan ve memnun olduğum makine ayaklığının üstüne koysalardı ben masrafa girmeyecektim. Bosch'tan şikayetçiyim ve yaptığım masrafları talep ediyorum.

Sibel
25 Aralık 2024 01:01

Videodaki bana çözüm buldukları mobilya altı. Şu an eski çeksür altligimi kullanıyorum çok memnunum. Önceden koysalardı bu kadar eziyet ve masrafa girmeyecektim

Sibel
25 Aralık 2024 01:21

Onların olmaz bu altlık dedikleri çeksürde çalışan makinemin randımani. Ve onların önerdikleri altlıkla çalışan makine diğer videoda. Takdir sizin. İnsanları aldatmayın. Zor geliyor kaldırıp koymak deyin.😡😡

Sibel
25 Aralık 2024 01:39

Bu altlığı olmaz dediler. ( Kaldırıp koymakla uğraşmadılar) ben bayan olarak oğlumun yardımıyla makineyi kaldırıp tekrar koydum. Randımanı yerine geldi. Zor geldi kaldırıp koymak bunun üzerine. Önceki video ve şimdiki nin takdirini size bırakıyorum

25 Aralık 2024 10:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sibel
25 Aralık 2024 14:49

Boşuna yaptığım harcamalarım ne olacak?

Yorumlar

Serhan
Benzer Şikayeti Var

Kontakt@Bosch. De Almanya şikayet hattı

Serhan
Benzer Şikayeti Var

Sibel Hanım bizde mağdur olduk Ben dosyamı avukatıma verdim yazışma resim servis tespit gibi Almanya Fabrikaya kadar dava gidecek iki taraflı dava olacak sonuçta doğru bir doğrudur En sonunda keşke durum buraya gelmeseydi diyerek onlar sizi arayacaklar

Benzer Şikayetler

Makine Tamiri Sonrası Asansör Halısının Zarar Görmesi Ve Sorumluluk Reddi

466

Makinemiz arıza sebebiyle servise götürüldü ve lastik ile kazan sisteminin değişeceği söylenerek ücret talep edildi. Bir...

Makine Tamiri Sonrası Asansör Halısının Zarar Görmesi Ve Sorumluluk Reddi

Bosch Müşteri Mağduriyeti: Beklenmedik Servis Ücretleri

5.810

Öncelikle, Bosch markasının sadık bir kullanıcısı olduğumu belirtmek isterim. Çamaşır makinem arızalandığında, servis mo...

Bosch Çamaşır Makinesi Kurulumunda Eski Makine İçin Demontaj Ücreti

1.830

Bosch marka çamaşır makinesi aldım, kurulum için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Makinenin yerinin hazır olup o...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem
Bosch'a Güvendik, Çözüm Yerine Oyalandık!

Bosch'a Güvendik,Çözüm Yerine Oyalandık!

Profil fotoğrafı
Hakan
Bosch Marka Hayal Kırıklığı

Bosch Marka HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Türkan
Bosch Çamaşır Makinesi Pişmanlığı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Çamaşır Makinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Bosch ÇamaşırMakinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri