to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Serie 4 Bulaşık Makinesi Asla Yıkamıyor Alalı 2 Hafta Oldu!
Bosch makinesi 30 bin TL'ye aldık 2 hafta önce makine asla yıkamıyor. Üstüne servis geldi ve benden izinsiz mutfağımda fotoğraflar çekildi. Söylenen çözüm Finish Quantum ile yıkayın! Bu kadar kolay bir marka adresleniyor ve sorun çözüldü deniliyor. Makine yıkamıyor! Acil çözüm istiyorum. 20 günlük makineye eve 3 kez servis gelir mi ya? Üstüne bana fıskiye temizliği yaptınız mı diye soran müşteri temsilcisi. Neresinden tutsanız sinir bozucu ve çözümsüz. Şiddetle uzak durulacak bir marka! Ben de mühendisim ama gelen servis kök sebep bulmakyan aciz 2 dakika bakıp gidiyor. Ben şu an ne yapacağımı yetkililere soruyorum?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch seri 4 çamaşır makinesi yıkanmış, güya yıkanmış, tırnak içerisinde yıkanmış şekilde çıkmış. Şuradan başlayalım. Üzerindeki yağ lekelerini çok rahat görebiliyorsunuz. İşte buyrun. Bir kısmını da şu an bu arada yıkadım. Yani şunları da çıkartmamıştı, ben yıkadım. Burada gördüğünüz gibi. İçinde yoğurt olan bir kavanoz bu arada. Çocuğun yoğurdunu dün akşam yedirip sudan geçirip koymuş. İçinden bunu çıkartmaya dair temezzül etmemiş. Kaşığın üzerindeki domates lekeleri. Burada gördüğünüz gibi şeyi atmış ama eritememiş. Onu bile becerememiş. Tabağın üzerindeki yağdan zaten tabak tutulmuyor. Üzerinde gördüğünüz gibi bütün deterjan lekeleriyle beraber bırakmış. Nasıl yıkamış yani. Bu da yağ içinde. Elim değişik bir şekilde yağ içinde kaldı. Günlerdir, iki hafta ya da üç hafta oldu alalı makineyi. Hiçbir gün temiz yıkamadı. İki kere, üç kere servis geldi. Şimdi tekrardan servis için bir başvuruda bulunacağım. Ama şiddetle tavsiye etmiyorum. Şurada görüyorsunuz 30 milyar verip aldığımız makinede her gün aynı sorunu yaşıyoruz. Ben her gün elde bulaşıklarının yarısını elde, yarısını da lütfedip yıkadıysa da yerine yerleştiriyorum. Yıkadığında içinde bir şey yoksa da elimle bakıyorum yağ var mı yok mu diye. Ciddi anlamda çok büyük bir şekilde hayal kırıklığı deneyimi yaşadım. Bu da artık telafi edilecek bir noktada da değil. Üç kere dediğim gibi hatta en son gelen teknik servis benden izinsiz mutfağımı da açmış burada. Hangi tableti kullanıyorum. Kendi bilgisayar tabletinden fotoğrafları çekmiş. Ben içeride çocuğumla ilgilenirken. İçeri gidip yatak odasında farklı şeyleri çekmediğinin bile garantisi yok açıkçası. Neresinden tutsanız uçtan uca kötü bir müşteri deneyimi.
